Abonelik İptal Butonu Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi

02.03.2026 tarihinde Investing.com üzerinden ınvestingpro aboneliği satın aldım. 03.03.2026 tarihi itibarıyla bu aboneliği iptal etmek istiyorum ancak hesabımda üyeliği sonlandırabileceğim açık ve görünür bir iptal butonu veya abonelik iptal alanı bulunmuyor. Kullanıcıların kendi aboneliklerini kolayca yönetebilmesi gerekirken bu hakkımı kullanamıyorum.

Abonelik için QNB Finansbank Troy banka kartımla 1.835,89 TL ödeme yaptım, işlem şu an bekleme aşamasında görünüyor. Hem aboneliğimin hiçbir şekilde yenilenmesini istemiyorum hem de bu işlemle ilgili olarak kartımdan çekilen ya da çekilecek olan tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Investing.com destek kanalları üzerinden iletişime geçmeme rağmen tatmin edici bir cevap alamadım ve aboneliğimi kendi başıma iptal edemiyorum. Investingpro aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve 1.835,89 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.