İzin Almadan Yenilenen Investing Pro Aboneliği İçin 4.068 TL Geri Ödeme Talebi

Investing.com üzerinde kullandığım Investing Pro aboneliğimin otomatik yıllık yenilemesi nedeniyle 09 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımdan 4.068 TL çekim yapılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim ve aboneliği yenilemeyi kesinlikle düşünmediğim halde bu tutarın otomatik olarak kartımdan çekilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Pro üyeliği bir süre kullandıktan sonra hizmetin beklentilerimi karşılamadığını gördüğüm için devam etmek istemiyordum. Aboneliğin ilk başlangıcı 2025 Ocak ayına dayanıyor ve yıllık olduğu için sürenin dolacağı tarihten önce herhangi bir ek onay almadan otomatik çekim yapılması beni ciddi şekilde mağdur etti. Özellikle bu tutarın “son param” denilebilecek bir dönemde, açık ve net onayım olmadan kartımdan alınması finansal açıdan da sıkıntıya soktu.

Konuyla ilgili Investing tarafında başka bir iletişim kanalı sunulmadığı için sorunu kendi imkanlarımla çözemiyorum. Kart ekstresi üzerinde Investing.com ibaresi görünmekte ancak abonelikle ilgili doğrudan ulaşabileceğim, hızlı bir destek kanalı bulamadım. Bu nedenle istemediğim ve onay vermediğim halde yenilenen bu Investing Pro aboneliğinin iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 4.068 TL tutarının tamamının, üyelik bilgilerim M**** A*** adına tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.