İletişim Sorunu Ve Saygısız Yaklaşımla Hayal Kırıklığı

12 Eylül 2025 Cuma günü öğleden sonra, Intrafarma firmasının 0212 438 57 60 numaralı sabit hattını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım ve iletişim kuramadım. Ertesi gün, 13 Eylül 2025 Cumartesi saat 11.00'de, firmanın satış müdürü olduğunu belirten kişiyi (053*********55 numaralı telefondan) aradım.

Satış müdürüyle yaptığım görüşmede ise kendisi son derece agresif, ters ve kaba bir üslupla konuştu. Hafta içi aramam gerektiğini, pazartesi arayabileceğimi söyleyerek baştan savma ve kırıcı bir tavır sergiledi. Bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti.

Intrafarma’dan, yaşanan iletişim sorunuyla ilgili tarafıma bir özür ve açıklama bekliyorum. Müşteriyle iletişimde daha özenli ve saygılı olunmasını rica ediyorum.