Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Intouch Powerbank Arızalı Yetkili Servis Bulunamıyor Değişim Talebi

Intouch Powerbank Arızalı Yetkili Servis Bulunamıyor Değişim Talebi
profile
Tuğba
12 Mart 17:41
25

Trendyol üzerinden İntouch Prime Cable Powerbank 10000 Mah dijital göstergeli, dahili çoklu kablolu modelini satın aldım. Ürünü 1 yıl dolmadan, 10.02.2026 tarihinde arızalanması nedeniyle kullanamaz hale geldim. Powerbank üzerindeki iPhone kablosu telefonumu şarj etmiyor, bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.

Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime geçtiğimde yetkili servise başvurmam gerektiği söylendi ancak İntouch markasına ait herhangi bir yetkili servis bilgisine ulaşamıyorum. İstanbul Şişli ’de ikamet ediyorum ve bu konuda nasıl bir yol izlemem gerektiğini de bilmiyorum. Ürün hâlâ görece yeni olmasına rağmen, arıza yaşayıp servis bulamamak beni mağdur etti.

Sipariş numaram 10367891280, fatura numaram ise TYS2025019269262’dir. Üründen genel olarak memnundum, bu nedenle tamir değil, ayıpsız başka bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. İlgili birimlerin en kısa sürede benimle iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.

13 Mart 14:08 (Şikayetten 20 saat sonra)

İletmiş olduğunuz bildirimin tarafımızca değerlendirmeye alınabilmesi ve hızlı bir çözüme ulaşabilmek için ürününüzü hangi satış kanalı üzerinden aldığınızı, sipariş bilgilerinizi ve iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Intouch Powerbank Şarj Olmuyor, Teknik Servise Ulaşamıyorum

profile
Mehmet
29 Ekim 2025 15:55
799

İn Touch Prime 4 Powerbank'te 188 Hatası: Garanti Kapsamında Onarım Talebi

profile
Hasan
01 Şubat 21:50
349
İn Touch Prime 4 Powerbank'te 188 Hatası: Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Benzer Şikayet Yaz