Garanti Süresi İçinde Bozulan Powerbank Ve Yetkili Servis Bilgisi Bulunamıyor


14.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım İn Touch Prime 4 Cable 10.000’lik powerbank son 2 aydır düzgün şekilde çalışmıyor. Ürün şarj olmasına rağmen kullanmak istediğimde 188 hatası alıyorum ve bu nedenle powerbankten hiç faydalanamıyorum.
Şu ana kadar ne Trendyol müşteri hizmetleriyle ne de satıcıyla iletişime geçmedim. Ürünün garanti kapsamında incelenerek arızasının tespit edilmesini ve mümkünse onarılmasını, onarım mümkün değilse de garanti koşulları çerçevesinde gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Trendyol sipariş numaram 443 477 013 1’dir.
Mağduriyetimin giderilmesi ve konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

18.08.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Intouch 10.000 Mah Prime Wireless Powerbank, kısa bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra artık şarj olmamaya başladı. Ürünü teslim aldığım tarihten bu yana düzenli olarak kullanıyordum ve garanti süresi de devam ediyor. Ancak son zamanlarda cihaz hi...

İntouch Prime Powerbank 10000 modelini Trendyol üzerinden satın aldım. Ankara’da kullanıyorum ve yaklaşık 2 gün önce, şarjı dolu olmasına rağmen telefonumu şarj etmediğini fark ettim. Şu ana kadar yalnızca kendi telefonumda denedim ve sorun devam ediyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve sipariş numar...


#8553711886 teslimat numarası ile temmuz 2024 te Trendyol'dan aldığım intouch marka powerbank 2-3 kullanımdan sonra şarj etmemeye başladı. Şarja taktığımda Yüzde% 90 kaldı öyle. Şarjdan çıkardığımda 188 hata kodu veriyor. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Yorumlar