to read complaints and reviews, or file yours.Dahili Kabloları Hızla Bozulan Powerbank İçin Değişim Talebi
12 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Intouch 10.000 mAh Prime dijital göstergeli, dahili çoklu kablolu siyah taşınabilir powerbank” satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra, yaklaşık bir ay önce Samsung telefonlar için olan dahili kablosu bozuldu. Bugün itibarıyla ise Apple cihazlar için olan kablosu da çalışmamaya başladı. Ürünün en önemli özelliği olan dahili çoklu kabloların kısa sürede bozulması beni mağdur etti.
Sipariş numaram 10276276090’dır. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, aynı modelle birebir ürün değişimi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak sorunumun hızlıca çözülmesini ve tarafıma sağlam bir ürün gönderilmesini rica ediyorum.
İletmiş olduğunuz bildirimin tarafımızca değerlendirmeye alınabilmesi ve hızlı bir çözüme ulaşabilmek için ürününüzü hangi satış kanalı üzerinden aldığınızı, sipariş bilgilerinizi ve iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz.
Sayın Alev Hanım, 12 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığınız “Intouch 10.000 Mah Prime dijital göstergeli, dahili çoklu kablolu siyah taşınabilir powerbank” ürününde yaşadığınız kablo arızalarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Samsung cihazınız için dahili kablonun, ardından Apple cihazınız için olan kablonun çalışmaması, ürünün en önemli özelliğinin kısa sürede bozulması nedeniyle mağduriyet yaşamış olmanız bizi gerçekten üzüyor. İletmiş olduğunuz bildirimin tarafımızca değerlendirmeye alınabilmesi ve hızlı bir çözüme ulaşabilmek için ürününüzü hangi satış kanalı üzerinden aldığınızı, sipariş bilgilerinizi ve iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Firma çok ilgiliydi kısa sürede yeni ürün temin ettiler teşekkür ederim
İn Touch firmasına ilgileri ve yeni ürün teminleri için teşekkür ederim
