to read complaints and reviews, or file yours.Intouch Powerbank Şarj Olmuyor, Teknik Servise Ulaşamıyorum
18.08.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Intouch 10.000 Mah Prime Wireless Powerbank, kısa bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra artık şarj olmamaya başladı. Ürünü teslim aldığım tarihten bu yana düzenli olarak kullanıyordum ve garanti süresi de devam ediyor. Ancak son zamanlarda cihaz hiçbir şekilde şarj olmuyor. Farklı şarj kablosu ve adaptörle denememe rağmen sorun devam ediyor.
Sorunun çözümü için Intouch internet sitesine girdim, ancak iletişim numarası veya bir muhatap bulamadım. Trendyol üzerinden de yalnızca “Intouch servisiyle görüşün” şeklinde bir yönlendirme aldım fakat servisin iletişim bilgilerine ulaşamıyorum. Şu anda ürünü garanti kapsamında teknik servise ulaştırmak istiyorum fakat herhangi bir yetkiliye veya servise ulaşamıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için, ürünü gönderebileceğim veya iletişime geçebileceğim bir teknik servis adresi ya da telefon numarası paylaşılmasını talep ediyorum.
İletmiş olduğunuz bildirimin tarafımızca değerlendirmeye alınabilmesi ve hızlı bir çözüme ulaşabilmek için ürününüzü hangi satış kanalı üzerinden aldığınızı, sipariş bilgilerinizi ve iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz.
