Yeni Sezon Ürünü Pamuklandı Müşteri Hizmetleri Ve Mağaza İlgisiz Kaldı

Alsancak mağazasından şubat ayında yüklü bir intimissimi alışverişi yaptım. Sonrasında indirimde olmayan yeni sezon ürünlerinden de çıkar. Çıkmaz aldım. Kese içinde şu derece de yıkamanız gerekiyor diye tüm talimatlara uyarak kullandım ürünü. Ürün pamuklandı ve çamaşır olduğu için içimden görünmeye başladı. İncelemeye gelen üründen sebebi bile açıklanmadan red geldi. Mağaza müdürünün tutumundan, sürecin yönetilmesine karar fiyasko. Müşteri hizmetleri cevap bile vermiyor. Üstelik sözde " hijyen kurallarını önemsiyoruz" diyen bir firma çamaşırı evire çevire elledikten sonra hiçbir açıklama yapmadan red veriyor. Nerede kaldı hijyen koşulları? Yeni çıkmış ve mağazaya geldiği gün alınmış bir üründen bahsediyorum, indirimli bile değil. Bir daha yolunuzdan geçmem. Mağazanın çalışanından, müdürüne, müşteri hizmetlerine kadar şikayetçiyim. Her şey satışa kadar