to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Çekildi, Sipariş Bulunamadı Ve İade Talep Ediliyor
20 Ocak 11:35242
10 Ocak tarihinde Intimissimi internet sitesinden 316163285 numaralı sipariş, toplam 26.231,00 TL tutarında oluşturuldu ve ödemenin kredi kartımdan çekilmesi tamamlandı. Ancak siparişe dair herhangi bir bilgilendirme e‑postası gelmedi; sisteme giriş yapıldığında da bu siparişe ulaşılamıyor.
Ödeme çekilmiş olmasına rağmen sipariş gönderimi yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı ve defalarca yazılmasına rağmen hâlâ geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte hem zaman kaybı hem de belirsizlik yaşanmaktadır.
Bu nedenle söz konusu tutarın bir an önce iade edilmesi ve iade sürecinin neden bu kadar bekletildiğine dair açık bir şekilde, yazılı olarak bilgilendirme yapılması talep edilmektedir.
