İade Tutarı Bir Haftadır Kartıma Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

19 veya 20 Ağustos tarihinde Intimissimi’nin web sitesi üzerinden arkadaşıma 5.000 TL’lik hediye kartı satın aldım. Ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen, hediye kartı hâlâ e-posta adresimize ulaşmadı. Sipariş numaram: 316140696. Sorunun çözümü için hem mağazaya gittim hem de müşteri hizm...

İntimissimi 316116846 numaralı online alışverişimden sonra beden uymayan 2 ürün iadesi için online'dan Zorlu Mağazasına yönlendirildim. Mağaza (franchise olduğu için! ) direk iade alamayacağını ama ürünleri benim adıma iade için merkeze göndereceğini söyleyerek iademi aldı ve bana 26.02 tarihinde ek...

Intimissimi internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Siparişimin onaylandığına dair, sipariş numarasıyla birlikte e-posta da geldi. Kartımdan ödeme de gerçekleşti. Ancak uzun süre geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. E-posta yoluyla gelen sipariş durumu bağlantısına tıkladığımda ise sipariş d...