Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Onaylandı, Ürün Teslim Edilmedi Ve Destek Alamadım

profile
18 Temmuz 2025 19:26
635

Intimissimi internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Siparişimin onaylandığına dair, sipariş numarasıyla birlikte e-posta da geldi. Kartımdan ödeme de gerçekleşti. Ancak uzun süre geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. E-posta yoluyla gelen sipariş durumu bağlantısına tıkladığımda ise sipariş durumuyla alakalı hiçbir bilgi göremiyorum. Devam eden sipariş olarak bile gözükmüyor.

Müşteri temsilcileriyle hem e-posta hem mesaj yoluyla iletişim kurdum. İlk başta ödeme aşamasında bir hata olduğunu belirttiler, ancak bu doğru değil. Kartımdan para çekildi ve sipariş onaylandığına dair e-posta aldım. Sonrasında ise IT ve Finans ekibiyle konuşarak tarafımla iletişime geçeceklerini belirttiler, ancak halen iletişime geçmediler.

Bu marka hakkında suç duyurusunda bulunacağım ve bir daha asla hem online hem fiziksel alışveriş yapmayacağım.

siparis-onaylandi-urun-teslim-edilmedi-ve-destek-alamadim-2.jpg
siparis-onaylandi-urun-teslim-edilmedi-ve-destek-alamadim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Şengül
28 Kasım 2024 12:54
1.037

profile
17 Temmuz 2024 11:12
1.004

Sipariş Onayı Ve İade Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım

profile
03 Aralık 2024 11:38
1.524

profile
09 Eylül 2025 23:31
972
1
Sezin sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Kasım 2023 18:42
1.326

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz