to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebimde Mağaza Müdürünün Saldırgan Tavrı Beni Çok Rahatsız Etti
Başlık: İade Talebim Reddedildi – Mağaza Müdürünün Saldırgan Tavrı
Vadi İstanbul Intimissimi’den yaklaşık 5-6 gün önce iç çamaşırı alışverişi yaptım. Ürünlerin etiketleri ve hijyen bantları yerinde, hiçbir şekilde kullanılmadılar. Ürünler kısa süre içinde indirime girdiği için tüketici olarak iade edip alacak kartı almak istedim.
Ancak gittiğim Zorlu şubesi franchise’miş ve mağaza müdürü tarafından son derece saldırgan ve saygısız bir tavırla karşılandım. Ellerinin titreyerek, ses tonunu yükselterek benimle iletişim kurması beni çok rahatsız etti. Üstelik hiçbir çözüm sunulmadı.
Tüketici olarak hem mağduriyetimin giderilmesini hem de bu şubenin özellikle mağaza müdürü hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.
Hiçbir şekilde arayıp iletişime geçmediler. Satış sonrası hizmet yok. Bundan sonra asla tercih etmeyeceğim ve çevremide kesinlikle yönlendirmeyeceğim marka.
