to read complaints and reviews, or file yours.Intersport Yanlış Numara Gönderildi, İade Ücreti 14 Gün İçinde Yansımadı
İntersport’un online mağazasından 7 Nisan 2026 tarihinde Hoka Clifton 10 erkek koşu ayakkabısı satın aldım, ancak tarafıma yanlış numara ayakkabı gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve iade gönderimin 14 Nisan’da kendilerine ulaştığı e-posta ile tarafıma onaylandı.
Aynı e-postada iademin yapılacağına dair de bilgilendirme aldım fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadem hesabıma yansımadı. Bu nedenle ayrıca şikayet oluşturdum, ancak bu şikayetten sonra da 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplamda 14 iş günü geçmiş durumda ve kendi iade politikalarında belirtilen 7 iş günü kuralı açıkça ihlal edilmiş oluyor.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen süreci uzatmak yerine mağduriyetimin giderilmesini, 9.499 TL tutarındaki ödemenin alışverişte kullandığım kredi kartına bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
44.5 numara yerine 42.5 numara gelen ayakkabıyı olduğu gibi geri göndermeme rağmen para iadesi almak çok uğraştım. Intersport para iadesi yaptı ve hediye çeki yüklemişler. Alışveriş yapmaya devam edeceğimi düşünüyorum umarım böyle bir şey bir tekrar etmez çünkü çok can sıkıcı oluyor ve gereksiz vakit kaybına yol açıyor.
