to read complaints and reviews, or file yours.Intersport Siparişim 8 Gündür Hazırlanıyor, Kargo Süreci Belirsizliği Mağdur Ediyor
Trendyol üzerinden İntersport mağazasından bir krampon siparişi verdim. Siparişimi 11’inde oluşturmama rağmen üzerinden 8 gün geçti ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya verilmedi. Sipariş numaram 10778599824’tür.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargoya verileceği söyleniyor ancak buna rağmen halen sadece otomatik mesajlar geliyor ve somut bir ilerleme olmuyor. Ürünü belirli bir süre içinde kullanmayı planladığım için bu gecikme mağduriyet yaratıyor.
Siparişimin artık daha fazla gecikmeden kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Satın aldığım kramponu bana hala ulaştırmamak ve kargoya verilmedi halde bana kargoya verildi kargo size gönderdiği sizin almadığınız dendi. Kargo şirketiyle iletişime geçtiğimde kargoya verilmediği söylendi ve bana para iadesi yapılacağı fiyat arttırıldığından sonra dendi
Şimdi de şikayetime böyle cevap verdiler ben bana kramponumun gelmesini isterken şikayetime cevap vermeyip direk iadeniz onaylanmıştır dendi
