Intersport Geciken 1.619 TL İade

11.04.2026 tarihinde Intersport’un internet sitesinden Nike Jr. Phantom Gx 2 Club Çocuk Pembe Cim Saha Kramponu ve Nike Legend 10 Academy Fg/Mg Çocuk Mavi Cim Saha Kramponu satın aldım. Ürünlerden ikisini de iade ettim; biri 17.04.2026 tarihinde Hepsijet ile ınt1621790 takip numarasıyla, diğeri ise 24.04.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile 812694110006 takip numarasıyla gönderildi. Toplam 3.238 TL tutarındaki alışverişimde, 1.619 TL’lik kısmın iadesi hala hesabıma yansımadı.

Bu süreçte Intersport müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “aksiyon oluşturuyoruz” denildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve eksik iade sorunum devam ediyor.

Eksik olan 1.619 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.