Intersport Adidas Kramponundaki Üretim Hatası ve Mağazanın Çözüm Sunmaması


31.08.2025 tarihinde Akbatı AVM intersport mağazasından adidas marka krampon satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak yaklaşık 6 ay içinde kramponun dişleri kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi.
Ürünü intersport mağazasına inceleme için götürdüğümde, sorun açıkça üretim kaynaklı bir deformasyon olmasına rağmen tarafıma sadece “kullanım hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Herhangi bir çözüm sunulmadı.
Dayanıklı olması beklenen bir spor ürününün bu kadar kısa sürede dişlerinin kırılması ve ardından sorumluluğun tamamen kullanıcıya yüklenmesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı. Ürünümün yeniden değerlendirilerek ayıplı ürün kapsamında değişiminin yapılmasını veya ürün bedelimin iadesini talep ediyorum.
31.08.2025 tarihinde Intersport mağazasından adidas krampon aldım, 6 ay içinde dişleri kırıldı. Mağazaya götürdüğümde sadece kullanım hatası denildi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Değişim talebimle ilgili henüz bir iletişime geçilmedi ve markanın yaklaşımını çok kötü buluyorum. Ayrıca adidas markasından da soğudum.















