Inter Spor Inter Spor Kemerli Masaj Tabancası Kısa Sürede Şarj Almıyor

2025 Şubat ayında İstanbul Bahçelievler’de bulunan bir BİM mağazasından Maxfit markalı kemerli masaj tabancası satın aldım. Ürünü son derece özenli kullandım; herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası söz konusu olmadı. Buna rağmen ürün çok kısa süre içinde arızalandı ve şarja taktığımda cihazın hiçbir şekilde şarj almadığını fark ettim. Cihazın dış görünümünde, fiziksel bütünlüğünde en ufak bir hasar yok; sorun tamamen çalışmaması ve şarj almaması ile ilgili.

BİM’in tedarikçi seçimine ve ürün kalitesine duyduğum güven sebebiyle, bugüne kadar aldığım ürünlerin fişini saklama veya son kullanma tarihi gibi detayları kontrol etme konusunda hassas davranmadım. Bu üründe de fişi çöpe attım. Kutunun içinde garanti belgesi mevcut olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede yaşadığım arıza BİM’e ve ürün tedarik sürecine duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı.

Aynı markaya ait daha önce aldığım titreşimli bel cihazı ve yürüyüş bandı şu an çalışır durumda olsa da, bu deneyim nedeniyle onların da ileride benzer şekilde arıza çıkarma ihtimalinden endişe duymaya başladım.

Ürünümün garanti kapsamında onarılmasını veya onarım mümkün değilse yenisi ile değişimini talep ediyorum. Fişi saklamamış olmama rağmen, ürün üzerindeki seri numarası, kutusu ve garanti belgesi üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.