Inter Spor Eksik Kullanım Kılavuzu

Trendyol üzerinden 19.05.2026 tarihinde Inter Spor Satıcısından V-FİT Voit d202 ayarlanabilir mekik sehpası satın aldım. Ürünün içinden çıkan kullanım kılavuzu son derece yetersiz olduğu için kurulumu yapamıyorum. Kılavuzda somun, civata gibi parçaların şekilleri net değil, hangi parçanın nerede kullanılacağı gerek anlatım gerekse görsel olarak açık biçimde gösterilmemiş.

Bu nedenle firmayı arayarak kurulum videosu veya daha anlaşılır bir kılavuz talep ettim. WhatsApp üzerinden faturamı göndermemi istediler, faturayı iletmeme rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine firmayı tekrar aradığımda, kurulumun çok basit olduğunu, bu yüzden video veya farklı bir doküman olmadığını ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kurulumu yapamadığımı, bu durumda ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde ise yalnızca “siz bilirsiniz, iade edin” denilerek konu kapatıldı ve hiçbir şekilde destek sunulmadı.

Ürünü şu anda kuramadığım için kullanamıyorum. Firmadan, acil olarak bu ürün için bana ve ürünü almayı düşünen potansiyel alıcılara yönelik detaylı bir kurulum videosu veya çok daha anlaşılır, görselleri net bir kullanım kılavuzu hazırlamalarını talep ediyorum. Ayrıca müşteri talebine ilgisiz kalınmasını ve destek verilmemesini de şikayet ediyorum.
Sipariş numaram: 11251887930