Inter Spor Defolu Ürün Ve Yanıltıcı Satıcı Deneyimi




Voit ı-run Smart marka koşu bandı aldım. Trendyol üzerinden güvenilir satıcı olduğunu düşündüğüm için İnter Spor satıcısını seçtim. Bant kısmı defolu çıktı. Satıcıya mesaj atıp sordum bu konuda ne yapılabilir diye. Ancak bunun her koşu bandında olan ek yeri olduğunu yazmışlar bana. Şaka gibi.
Hatalarını kabul etmeyip bir de karşıdakinin aklına hakaret ediyorlar. Bu konuda her türlü şikayette bulunmayı düşünüyorum ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun madde 11’de satın alınan malda ayıp mevcut olması halinde tüketicinin kullanabileceği seçimlik hakları sayılmıştır. Buna göre en kısa sürede sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Ayrıca defolu ürünü hiçbir şerh düşmeden normal ürün diye satmak da ayrı bir olay. Voit daha önce kaliteli bir marka zannediyordum.




Merhaba aynı defo benim ürünümde de var, siz bir çözüm bulabildiniz mi?