to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim 2025 sabahı saat 09:01’den itibaren Esenyurt Talatpaşa Mahallesi, İstanbul’daki işletmemde kullandığım “İnternet Kutusu Telekominasyon” hizmetinde internet tamamen kesildi. Gün boyu hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım ve bu nedenle işletmemde hiçbir işlem yapamadım. Müşterilerimi kaybettim ve maddi zarara uğradım.
Daha önce de benzer uzun süreli kesintiler yaşamıştım. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini 5 kez arayarak aciliyet belirttim. Her defasında ekiplere bildirildiği ve ekip yönlendirileceği söylendi, ancak hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı.
Çok acil olarak teknik ekibin adresime yönlendirilmesini ve internet hizmetimin bir an önce tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
24.08.2025 Pazar gününden itibaren Türk Telekom evde internet hizmetimde bağlantı tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca (toplam 5 kez) aradım ve her seferinde bir sonraki gün hizmetin açılacağı söylendi, fakat hala internet bağlantısı sağlanmadı. Son olarak aradığımda ise bağlantının 07.09...
İstanbul ili Esenyurt ilçesi necip fazıl kısakürek Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. 29 Temmuz 2025 tarihinden bu yana, Türk Telekom ev internet hizmetim tamamen kesilmiş durumdadır. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, “bölgesel arıza” olduğu belirtilip sürekli olarak farklı saat...
21 Ekim 2025 tarihinden beri İstanbul Eyüpsultan’daki evimde Türk Telekom fiber internet hizmeti tamamen kesik durumda. Beş gündür hiç internet erişimim yok. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle beş defa görüştüm, her seferinde arıza için randevu verildi ancak hiçbir teknik ekip gelmedi. So...
23.08.2025 tarihinde saat 15:00’ten bu yana İstanbul Esenyurt İncirtepe Mahallesi’nde bulunan iş yerimde Türk Telekom internet hizmeti alamıyorum. Bölgesel arıza olduğu belirtiliyor, ancak 3 gündür herhangi bir açıklama yapılmadı ve öngörülen onarım süresi sürekli değişiyor. İşlerimi tamamen interne...
24 Ekim 2025 saat 10:00’dan beri İstanbul Esenler Tuna Mahallesi’indeki adresimde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde internet erişimim yok. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde genel bir arıza olduğu, ne ...
Yorumlar