İnternet Kutusu Telekom Sürekli Kesinti Ve Hız Sorunu Yaşıyorum!

İnternet Kutusu’ndan yaklaşık 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak son iki aydır neredeyse hiç sağlıklı bir hizmet kullanamıyorum. İnternet bağlantısı sürekli kesiliyor, süreklilik yok ve parasını ödediğim 50 Mbps hızını çok nadir görebiliyorum.

Yaşadığım bu sorunlar için WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde “çalışmalarımız devam ediyor, düzelecek” denildi ancak sorun hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi, son dönemde artık bu bilgilendirmeler bile yapılmıyor.

Ben, aldığım hizmetin söz verildiği şekilde istikrarlı ve kesintisiz hale getirilmesini ve hızımın taahhüt edilen seviyede kalıcı olarak sağlanmasını istiyorum.