to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kutusu Telekom Neredeyse Her Gün 5–6 Kez İnternet Kesintisi Yaşıyorum!
İnternet Kutusu’nu ev interneti olarak kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır neredeyse her gün 5–6 kez internet kesintisi yaşıyorum. Kesintiler günün her saatinde rastgele oluyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki düzenimizi ciddi şekilde aksatıyor.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece modemin fişini çekip yeniden takmam söyleniyor ve her gün aynı şeyi tekrar etmem isteniyor. Teknik ekibe bildirildiği söylenmesine rağmen bugüne kadar ne gelen oldu ne de kalıcı bir çözüm sağlandı. Bu kadar ilgisiz bir firma yaklaşımıyla karşılaşmak gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor.
Her ay 569 TL ödediğim bir hizmetten bu şekilde verimsiz ve sorunlu bir internet almak istemiyorum. İnternet kesintilerinin tamamen giderilmesini, bağlantımın stabil ve sorunsuz hale getirilmesini ve artık sürekli aynı basit yönlendirmelerle oyalanmamayı talep ediyorum.
