to read complaints and reviews, or file yours. 
İkinci el olarak aldığım Corby marka dronun havada sabit durmama ve ciddi denge sorunları yaşaması nedeniyle cihazı International Bilişim’e tamir edilmesi için kargo ile gönderdim. Firma ürünü teslim aldıktan sonra video ile dönüş yaparak dronun sağlam ve kutu içeriğinin tam olduğunu belirttiler. 11 Nisan Cumartesi günü ürünü teslim aldıklarını söylediler.
12 Nisan’da ise cihazın onarım işleminin tamamlandığına dair mesaj gönderdiler ve tamir ile servis ücreti olarak 8.000 TL ödememi, ödemeden sonra cihazın test aşamasına alınacağını bildirdiler. 20 Nisan’da belirtilen banka hesaplarına 8.000 TL ödemeyi yaptım ve buna dair bilgi fişi şu an elimdedir.
Buna rağmen 22 Nisan’da iletişim numaraları üzerinden arayıp ürünün ne zaman gönderileceğini sorduğumda, bu kez cihazın aslında henüz tamir edilmediğini, parça beklediklerini ve onarım ile testler tamamlandıktan sonra teslim edeceklerini ifade ettiler. Yani önce onarım tamamlandı ve test aşamasına alınacak denilip benden ücret talep edilmesine, ödemeyi yaptıktan sonra ise cihazın daha tamir bile edilmediğinin söylenmesine anlam veremiyorum ve bu çelişkili bilgi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün tarafıma en kısa zamanda, gerçekten tamiri yapılmış ve tüm testleri tamamlanmış şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Eğer cihaz üzerinde henüz herhangi bir tamir işlemine başlanmadıysa, ödediğim 8.000 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini ve dronun mevcut haliyle adresime geri gönderilmesini istiyorum.
International Bilişimi bataryası erken biten hoverboard cihazım için 21 Ocak tarihinde firmanın çağrı merkezini aradım ve yetkili servis olup olmadıklarını özellikle sordum. Yetkili servis olduklarını söylemeleri üzerine cihazdaki sorunu anlattım ve tahmini bir tamir ücreti istedim; ancak herhangi b...
RKS marka scooterımı arızalanması üzerine İnternational Bilişim teknik servisine gönderdim. İlk gönderdiğimde benden 11.111 TL ücret alarak işlem yaptılar, ancak Scooter sadece 3 gün içinde tekrar bozuldu. Bunun üzerine ürünü tekrar servise gönderdim. Son gönderdikleri tarih olan 30 Ocak’tan bu yan...
Goodmaster marka hoverboard cihazımı, internet ortamında ücretsiz arıza tespiti yaptığını belirten İnternational Bilişim Anonim Şirketi’ne, anlaşmalı kargo ile gönderdim. Ürünü teslim aldıktan sonra beni arayarak arıza bedelinin 6.000 TL olduğunu, tamir ettirmezsem de 2.000 TL tespit ücreti ödemem g...
International Bilişim a. Ş. Firmasına ait teknik servisle yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Mülkiyeti tamamen bana ait olan Trouver marka robot süpürgemi, 20 Şubat’ta tarafıma gönderdikleri kargo anlaşma kodunu kullanarak servise gönderdim. Birkaç gün sonra beni arayarak 9.500 TL tamir bedeli çı...
International Bilişim’in kendilerini robot süpürgem için yetkili servis olarak tanıtması üzerine cihazımı Ocak 2026 ile Şubat 2026 tarihleri arasında kendilerine gönderdim. Bana, arızalı parçanın tamir edilemeyecek durumda olduğu ve tamamen değişmesi gerektiği söylendi. Bu işlem için kredi kartımdan...
Yorumlar