İnternational Bilişim Şirketi Mahkeme Kararına Rağmen İade Yapmıyor

İnternational Bilişim Şirketi Aralık 2024 de, Garantili bilgisayarımın tamiri için para aldı, elektrik şirketi yüzünden cihaz bozulmuş dendi. Bilgisayarın yarısı kadar bir fiyat aldı hem de. Tüketici Hakem Heyeti kararıyla haklı bulundum, paramı mahkeme kararına rağmen iade etmedi şirket. Şirket hesabına icra-haciz tüm işlemleri yaptım yine de paramı iade etmiyorlar. Mahkeme kararına rağmen hem de. Defalarca aradım her defasında gün içinde dönüş yapacağız dendi ama hiç yapılmadı.

Telefonla ulaşamayınca icra dairesine başvurdum ama ona da karşılık verilmedi
Sayın Seher Hanım, Aralık 2024 tarihinde garantili bilgisayarınızın tamiri için ödediğiniz tutarın iade edilmemesi ve yaşadığınız süreçte sürekli olarak “gün içinde dönüş yapılacak” gibi vaatlerin gerçekleşmemesi nedeniyle duyduğunuz hayal kırıklığını ve mağduriyetinizi derin bir üzüntüyle okuyarak anlıyoruz. Tüketici Hakem Heyeti kararının ve ardından mahkeme kararının da haklı bulunmuş olması, sorunun ciddiyetini bir kez daha ortaya koymaktadır. Bu durumun bir an önce çözüme kavuşması için aşağıdaki adımları atacağız: 1. Konuya ilişkin avukatımızla derhal iletişime geçilecek ve yasal süreçlerin takibi sağlanacaktır. 2. Üst düzey yöneticimizden konu hakkında geri bildirim alarak, iade sürecinin hızlandırılması ve gerekli tüm işlemlerin tamamlanması için gerekli koordinasyon yapılacaktır. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede gidermek için tüm gayretimizi göstereceğimizi bilmenizi isteriz. Gelişmelerden sizi anında haberdar edeceğiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Ben de süreci takip edeceğim, umarım şikayetimi en kısa sürede silerim

İnternational bilişim şirketi tarafından 40 gün önce aldığım cevap hala yerine getirilmedi. Diyeceğim o ki koskoca adliye kararına uymayan bir şirketten de bu beklenirdi, okuyan herkese tavsiyem, bu şirketten uzak durun.














İcraya vermenize rağmen iade nasıl yapılmadı