Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İnternational Bilişim Şirketi Mahkeme Kararına Rağmen İade Yapmıyor

İnternational Bilişim Şirketi Aralık 2024 de, Garantili bilgisayarımın tamiri için para aldı, elektrik şirketi yüzünden cihaz bozulmuş dendi. Bilgisayarın yarısı kadar bir fiyat aldı hem de. Tüketici Hakem Heyeti kararıyla haklı bulundum, paramı mahkeme kararına rağmen iade etmedi şirket. Şirket hesabına icra-haciz tüm işlemleri yaptım yine de paramı iade etmiyorlar. Mahkeme kararına rağmen hem de. Defalarca aradım her defasında gün içinde dönüş yapacağız dendi ama hiç yapılmadı.

Seher
Seher
3 Ocak 14:58

Telefonla ulaşamayınca icra dairesine başvurdum ama ona da karşılık verilmedi

12 Ocak 03:49 (Şikayetten 8 gün sonra)

Sayın Seher Hanım, Aralık 2024 tarihinde garantili bilgisayarınızın tamiri için ödediğiniz tutarın iade edilmemesi ve yaşadığınız süreçte sürekli olarak “gün içinde dönüş yapılacak” gibi vaatlerin gerçekleşmemesi nedeniyle duyduğunuz hayal kırıklığını ve mağduriyetinizi derin bir üzüntüyle okuyarak anlıyoruz. Tüketici Hakem Heyeti kararının ve ardından mahkeme kararının da haklı bulunmuş olması, sorunun ciddiyetini bir kez daha ortaya koymaktadır. Bu durumun bir an önce çözüme kavuşması için aşağıdaki adımları atacağız: 1. Konuya ilişkin avukatımızla derhal iletişime geçilecek ve yasal süreçlerin takibi sağlanacaktır. 2. Üst düzey yöneticimizden konu hakkında geri bildirim alarak, iade sürecinin hızlandırılması ve gerekli tüm işlemlerin tamamlanması için gerekli koordinasyon yapılacaktır. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede gidermek için tüm gayretimizi göstereceğimizi bilmenizi isteriz. Gelişmelerden sizi anında haberdar edeceğiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Seher
Seher
12 Ocak 10:15

Ben de süreci takip edeceğim, umarım şikayetimi en kısa sürede silerim

Seher
Seher
20 Şubat 23:35

İnternational bilişim şirketi tarafından 40 gün önce aldığım cevap hala yerine getirilmedi. Diyeceğim o ki koskoca adliye kararına uymayan bir şirketten de bu beklenirdi, okuyan herkese tavsiyem, bu şirketten uzak durun.

Yorumlar

Emrah
Emrah
Benzer Şikayeti Var
8 Ocak 11:37

İcraya vermenize rağmen iade nasıl yapılmadı

Emrah
Emrah
Benzer Şikayeti Var
8 Ocak 11:33

Şu anki durum nedir icradan iade ettiler mi paranızı

Emrah
Emrah
Benzer Şikayeti Var
8 Ocak 11:31

Şu anki durum nedir icradan iade ettiler mi paranızı

Benzer Şikayetler

1

Bilgisayarımı Rehin Alan Elektrofoni Bilişim

Sezer

28.01.2024 tarihinde bilgisayarımı Elektrofoni bilişime Ses ve ekran problemi için gönderdim. Aradan 1 hafta sonra bilgi...

2

Mobilfix Bilişim Sanayi Ve Ticaret

Oktay
8 Şubat 2024 15:52632

Mobilfix Bilişim Sanayi ve Ticaret Şirketi, tamir etmedikleri bilgisayar için aldıkları ödemeyi, Tüketici Hakem Heyeti'n...

1

Garanti Sürecinde Müşteri Mağduriyeti

Gülnur
Gülnur
Smart Fix
11 Şubat 2025 23:51445

Nisan 2024te aldığım bilgisayarımın anakartı 7 ay sonra yanmış ve bu benimle alakalıymış? Hayır 7 ayda ne yapmış olabili...

1 Destek

Video Şikayetler

International Bilişim Epilasyon Cihaz Düğmeleri İçin Fahiş Fiyat İstediler

InternationalBilişim Epilasyon Cihaz Düğmeleri İçin Fahiş Fiyat İstediler

Profil fotoğrafı
Güler
International Bilişim Teknik Servis İlgisizliği

InternationalBilişim Teknik Servis İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Mehmet
International Bilişim Dyson Süpürgem İçin Gönderdiğim 10850 TL'yi Tarafıma İade Talep Ediyor

InternationalBilişim Dyson Süpürgem İçin Gönderdiğim 10850 TL'yi Tarafıma İade Talep Ediyor

Profil fotoğrafı
Seher
International Bilişim Tamir Edemeyip Defalarca Geri Gönderdikleri Ürün!

InternationalBilişim Tamir Edemeyip Defalarca Geri Gönderdikleri Ürün!

Profil fotoğrafı
Mehmet
International Bilişim Yanıltıyor!

InternationalBilişim Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Serpil