İntergo Satıcısının Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizliği

Trendyol üzerinden İntergo isimli satıcıdan 8 Mart tarihinde “Tekerlekli c Sehpa Koltuk Sehpası” adlı ürünü indirimli olarak satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Satıcıya Trendyol üzerinden mesaj yazdığımda, dün en geç bugün kargoya verileceği söylendi ancak verilen süre geçmesine rağmen ürün yine kargoya teslim edilmedi. Tekrar mesaj göndermeme rağmen bu kez hiç dönüş yapılmadı. Ankara teslimatlı bu siparişim için sürekli oyalandığımı düşünüyorum.

Ürünü indirimli fiyattan aldım ve şu an fiyatının yükselmiş olmasına rağmen, sipariş verdiğim andaki şartlarla, hiçbir ek ücret talep edilmeden acilen kargoya verilmesini istiyorum. Sipariş numaram: 11029758443. Yaşanan gecikmenin giderilmesini ve ürünün en kısa sürede kargoya teslim edilmesini talep ediyorum.