to read complaints and reviews, or file yours.Bino Home & Garden Para da Yok Ürün de
17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bino Home firmasından açık renkli ahşap görünümlü, günlük kullanım için uygun bir sehpa siparişi verdim. Siparişimin kargo takip numarası kp05820380370 olup, teslimat adresim Beylikdüzü Posta Dağıtım Merkezi'ydi. Ancak, PTT Kargo tarafından gönderimim kayboldu ve bugüne kadar elime ulaşmadı. Sipariş tutarı 368,38 TL’dir.
Konu hakkında Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargo şirketinden kaynaklı bir teknik aksaklık nedeniyle siparişimin iptal edildiği ve ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak hem ürün elime ulaşmadı hem de şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Ayrıca, ürün şu anda stokta da görünmüyor.
Daha önce de aynı kargo firmasıyla benzer sorunlar yaşadım. Para iadesinden ziyade, PTT Kargo’nun bu sorumsuz tavrının düzeltilmesini ve mümkünse ürünün tekrar gönderilmesini istiyorum.
