to read complaints and reviews, or file yours.Şüpheli Mesajlarla Umutların Suistimal Edilmesi Ve Dikkat Çağrısı
30.07.2025 tarihinde “interaktif” adıyla bir numaradan SMS aldım. Mesajda, borçlarımı kapatmak için destek olacaklarını ve ilk etapta 399₺ ödemem gerektiğini yazdılar. Ayrıca, T. C. Kimlik numaramı da talep ettiler. Ben ödeme yapmadım ve kişisel bilgilerimi de paylaşmadım. Ancak bu tür mesajları daha önce de birkaç kez aldım. Hiçbir başvuru veya müşteri numarası verilmedi, sadece “interaktif” adıyla iletişime geçildi.
Herhangi bir maddi kaybım olmadı fakat mağduriyetimle adeta dalga geçilmiş gibi hissettim ve umutlarım suistimal edildi. İnsanların bu tür mesajlara karşı dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu durumu paylaşmak istiyorum.
Öncelikle yaşadığınız durumla ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sorununuzu en kısa sürede inceleyip çözüm sunabilmemiz adına sizinle doğrudan iletişime geçmek isteriz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İnteraktif Kredi Müşteri İlişkileri Ekibi
