to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Sonrası Hizmet Alamadım Ve Bilgilendirme Yapılmadı
1 hafta önce İnteraktif Kredi’nin web sitesi üzerinden 499 TL ödeme yaptım. Ancak ödemenin ardından hiçbir işlem gerçekleşmedi ve herhangi bir onay, dekont ya da bilgilendirme mesajı almadım. İşlem tek seferlikti ve bir sözleşme kapsamında gerçekleştirildi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sorunumun çözülmesini ve tarafıma detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Özetle, 500 TL verdim. Bana kredi veren bankaları bulup bilgilendirmeleri gerekiyordu ama ben bu paraya sadece Findeks raporunu öğrendim.
Talebinizin detaylı şekilde incelenmesi ve süreçle ilgili gerekli adımların atılabilmesi için lütfen web sitemiz üzerinden destek talebi oluşturunuz. Ekiplerimiz başvurunuzu inceleyerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Teşekkür ederiz.
Bırakın bu ayakları bee 500 TL yi ben Findeks raporu için mi verdim, hangi bankadan kredi çıkacağını söyleyecektiniz sözde ama Findeks raporundan başka bir şey görmedim, Findeks raporunu ben ücretsiz öğreniyorum zaten, o 500 TL yi ben size ödedim ama karşılığını alamadım
Merhabalar, Paylaşımınızda yer alan ifadeleriniz gerçeği yansıtmamakta olup firmamızın hizmet kapsamını bilinçli şekilde farklı göstermektedir. İnteraktif Kredi, 6502 sayılı Tüketiciyi Koruma Kanunu ve ilgili Ticaret Mevzuatı çerçevesinde faaliyet gösteren bir finansal danışmanlık kuruluşudur. Firmamızın kredi çıkacağı yönünde herhangi bir taahhüdü bulunmamaktadır ve hiçbir temsilcimiz bu yönde vaat veremez. Alınan ücret, tarafınıza sunulan danışmanlık hizmeti ve kredi uygunluk ön analizi karşılığındadır. Findeks raporu hizmetimizin yalnızca küçük bir parçasıdır ve tek başına verilen bir ürün değildir. Gerçek dışı iddialar ve itibar zedelemeye yönelik paylaşımlarınızın, gerekli görülmesi halinde hukuki mercilerde değerlendirmeye alınacağını bilgilerinize sunarız. Ancak buna rağmen sürecinizin sağlıklı şekilde incelenebilmesi ve yanlış anlaşılmaların giderilebilmesi adına dosyanızın denetime alınabilmesi için iletişim bilgileriniz ile birlikte başvuru numaranızı tarafımıza iletmenizi talep ediyoruz. Gerekli inceleme sağlandıktan sonra tarafınıza resmi dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, interaktif Kredi – Hukuki Süreç ve Müşteri İlişkileri Birimi
