to read complaints and reviews, or file yours. 
İnteraktif Kredi üzerinden 15 Temmuz tarihinde dijital ortamda kredi raporu almak için 399 TL ödeme yaptım. Raporun hazırlanmasının ardından tarafıma dönüş yapılacağı ve bilgilendirme sağlanacağı belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte site üzerinden destek birimine defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir yanıt alamadım. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaması ve iletişim eksikliği büyük bir mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Talebim, hem raporumun ve başvurumun durumu hakkında net bir bilgilendirme yapılması hem de tarafıma ödediğim ücretin karşılığında hizmetin gecikmeksizin sunulmasıdır. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve dönüş bekliyorum.
İnteraktifkredi müşteri hizmetlerinden hiç memnun kalmadım. Kredi başvurusu yaptığımda bana yalnızca kredi risk raporu sunuldu ve müşteri temsilcilerinin tavırları oldukça ters ve ilgisizdi. Ücret iadesi yapılmadı, kredi başvurum da gerçekleşmedi. Müşteri temsilcisi sadece zaten bildiğim şeyleri tek...
2 hafta önce interaktif krediye başvuru yaptım 399 TL lik bir ücret ödeyerek hem rapor aldım hem destek istedim. Sizinle en kısa sürede iletişim kuracağız dediler fakat arayan hiç olmadı. Ben bu ücreti sadece rapor için verdiysem başka yerlerde var daha ucuza alabileceğim. Rica ediyorum. Biri bana d...
Yorumlar