to read complaints and reviews, or file yours.İnteraktif Kredi Üzerinden Yapılan Ödemenin Ardından İşlem Gerçekleşmedi Ve İade Yapılmadı
Yaklaşık 1 ay önce İnteraktif Kredi web sitesi üzerinden ödeme işlemi gerçekleştirdim. Ödemenin ardından herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Ödeme dekontum mevcut olup, işlemi Garanti Bankası üzerinden EFT yoluyla ve 399 TL tutarında yaptım.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen geri dönüş alamadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Merhaba, İnteraktif Kredi, banka değil; kredi süreçlerinde müşterilerine ön değerlendirme ve danışmanlık hizmeti sağlayan bir şirkettir. Yapılan 499 TL’lik işlem, bu danışmanlık hizmeti kapsamında alınmıştır. Hizmet alımından sonra kredi sonucu, ilgili bankaların kriterlerine göre şekillenmektedir. Talebinizin detaylı şekilde incelenmesi ve süreçle ilgili gerekli adımların atılabilmesi için lütfen web sitemiz üzerinden destek talebi oluşturunuz. Ekiplerimiz başvurunuzu inceleyerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Teşekkür ederiz.
