Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Esthederm Propolis Kaolin Maske Ciddi Cilt Lekelerine Yol Açtı, Acil Destek Bekliyoruz

Esthederm Propolis Kaolin Maske Ciddi Cilt Lekelerine Yol Açtı, Acil Destek Bekliyoruz
20 Ağustos 2025 00:541.555

Esthederm Propolis Kaolin maskesini 10.08.2025 tarihinde eczaneci tavsiyesiyle, 15 yaşındaki yeğenimin sivilce problemi için aldık. Ürünü yalnızca bir kez kullandık ve hemen ardından çocuğun yüzünde kocaman lekeler oluştu. Şu anda yüzü çok kötü durumda ve bir dermatologdan randevu aldık fakat ancak 1 ay sonrasına gün verildi. Yaş sınırını özellikle eczaneye belirtmeme rağmen ürünü tavsiye ettiler, ürünün üzerinde de bu konuda herhangi bir uyarı görmedim.

Şu an büyük bir mağduriyet yaşıyoruz ve bu kadar yüksek fiyatlı (4159 TL) bir ürünün böyle ciddi bir yan etkiye sebep olması kabul edilemez. Konuyla ilgili Esthederm’den cilt tedavisi desteği talep ediyorum. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini rica ediyorum.

29 Ağustos 2025 09:03 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Esthederm Türkiye

Demir
6 Mayıs 12:47

Gelen herhangi bir mail yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Claderm Kil Maskesi Cildimde Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık Yaptı

16 Kasım 2025 19:341.088

Claderm kil maskesini 16.11.2025 tarihinde talimata uygun şekilde yüzüme normal bir tabaka halinde uyguladım ve 10 dakik...

Claderm Kil Maskesi Cildimde Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık Yaptı
Claderm Kil Maskesi Cildimde Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık Yaptı
1

Institut Esthederm İnanılmaz Sivilce Yaptı

10 Temmuz 2023 14:424.454

Adana'da bir eczaneden esthederm'in ürünlerini ilk defa satın aldım ve 2 hafta içinde yüzümde hayatımda hiç çıkmadığı ka...

1

Göz Çevresinde Beklenmedik Reaksiyon

3 Ocak 2025 04:373.737

26 Aralık'ta Boyner'den Estee Lauder Advanced Night Repair Eye Matrix Onarıcı Jel Göz Kremi 15 ml sipariş verdim, 28 Ara...

Göz Çevresinde Beklenmedik Reaksiyon
Göz Çevresinde Beklenmedik Reaksiyon
Göz Çevresinde Beklenmedik Reaksiyon
Göz Çevresinde Beklenmedik Reaksiyon
+1

Claderm Pirinçli Kil Maskesi Kullanımında Cilt Sorunları Yaşadık

8 Eylül 2024 21:014.705

Bugün kuzenimle Gratis'ten Claderm Pirinçli Kil Maskesi aldık. Yüzümüze uyguladıktan sonra yaklaşık 10 dakika beklettik ...

Claderm Pirinçli Kil Maskesi Kullanımında Cilt Sorunları Yaşadık
Claderm Pirinçli Kil Maskesi Kullanımında Cilt Sorunları Yaşadık

Video Şikayetler

Institut Esthederm Berbat Bir Leke Çıkarıcı

InstitutEsthederm Berbat Bir Leke Çıkarıcı

Profil fotoğrafı
Sinem
Institut Esthederm Yüz Yıkama Jeli Bozuk Olabilir Mi

InstitutEsthederm Yüz Yıkama Jeli Bozuk Olabilir Mi

Profil fotoğrafı
Melike
Institut Esthederm Neden Bozuk Ürün Satıyor? Son Kullanım Tarihi Yok!

InstitutEsthederm Neden Bozuk Ürün Satıyor? Son Kullanım Tarihi Yok!

Profil fotoğrafı
Duygu