Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ümran sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Ayakkabı İçin Uzayan Çözüm Süreci Ve İletişim Sorunu

profile
04 Ekim 2025 16:57
764

19.08.2025 tarihinde Insteep’in Instagram hesabı üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 2896766804). Siparişimden yalnızca biri 22.08.2025 tarihinde teslim edildi, ancak diğer ayakkabım olan siyah New Balance 9060 (43 numara) tarafıma gönderilmedi. Eksik ürünün ücreti olan 2.699 TL’yi kredi kartı ile ödedim.

Eksik ürünün gönderilmemesi üzerine hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her defasında “Kontrol edip size dönüş yapacağız.” denilerek oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Geçen hafta ürünün gönderileceği söylendi, fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişim üzerinden bir aydan fazla zaman geçti ve halen mağduriyetim giderilmedi.

Eksik ürünümün en kısa sürede gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Antalya’daki teslimat adresime ulaşmasını bekliyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümran sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Ayakkabı Ve İade Sorunu

profile
12 Eylül 2025 09:35
585

profile
22 Eylül 2025 11:42
753

insteep.co Siparişi Göndermiyor

profile
05 Ağustos 2025 10:48
728

Siparişim Eksik Geldi Satıcıdan Günlerdir Dönüş Alamıyorum

profile
22 Ağustos 2025 16:34
5.597

Eksik Gönderilen Ürün Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

profile
26 Eylül 2025 17:24
568
Benzer Şikayet Yaz