to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gönderilen Ürün Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
16 Eylül tarihinde Insteep üzerinden 629217456 numaralı siparişimle iki adet spor ayakkabı satın aldım. Siparişimin toplam tutarı 4.698 TL’dir. Ürünler Samsun Canik adresine gönderilecekti. Ancak teslimatta sadece bir çift ayakkabı geldi, diğer ürünüm olan Nike Dunk Low LX Dark Team Red 39 ise eksik gönderildi.
Eksik ürünle ilgili olarak WhatsApp hattınız üzerinden defalarca iletişime geçtim. Bana, ayakkabının farklı bir kargo ile gönderileceği söylendi; ancak üzerinden on günden fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Her aradığımda “bakacağız” denilerek sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Shopier üzerinden sipariş özetim mail olarak gönderildi; ancak eksik ürünle ilgili mağduriyetim devam ediyor. Eksik ürünümün en kısa sürede gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
