full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 66

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %68

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

29.08.2020 de Sneakerstr.com'dan çok uzun süredir istediğim Air Force 1 shadow serisinden bir ayakkabı sipariş verdim. Verdiğim günden beri internette hazırlanıyor olarak görünüyordu. Dün artık bu normal olamaz diye sözde genel merkezlerini aradım. Bana siparişin durumunu göremediklerini ve WhatsApp...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Tuna Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce

19 Ağustos'ta ayakkabı sipariş verdim 3-9 gün teslimatı seçtim, ayakkabıyı verirken tüm numaraları vardı WhatsApp'tan iletişime de geçtim haftaya elinize ulaşılacak dendi 1 Eylül'e girdiğimizde hala kargoya dahi verilmedi iletişime geçtim ve stokta sıkıntı olduğunu para iadesi olacağını söyledir 10 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 hafta önce
profile-icon Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 hafta önce

Üstüne basarak söylüyorum 15-28 gün içerisinde teslimat yapılır denildiği zaman o iş gününü belirtmez. Benim ayın altısında aldığım ayakkabının üzerinden 29 gün geçti ve aradığımda telefonlara çıkan kadın sanki robotmuşçasına hep aynı şeyi söylüyor. Madem ayakkabıyı daha geç göndereceksiniz haber ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bedava verseler dahi alışveriş yapılmaması gereken bir site Müşteri memnuniyeti önemsenmiyor telefonları mailleri takan yok. 16.08 tarihinde verdiğim ayakkabı siparişi sözde 3-9 gün içinde teslim edilir yazıyordu ancak sürekli bilgi almaya çalışmama rağmen mailleri takan yok, müşteri bilgi hattı v...Devamını oku

sta-3-hoverOrtalama Çözüm
profile-icon Emirhan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
4 hafta önce

17/08/2020 tarihinde sitede 289,90 TL'lik bir t-shirt t-, sonra bu t-shirtün stoklarda kalmadığını söylediler ve aynı fiyata başka t-shirt sipariş edebilirsiniz dediler ve öyle yaptım bugün 27/08/2020 hala t-shirt kargoya verilmedi ve iletişime geçtiğimde ise ya görüldü yaptılar ya da ürününüz kargo...Devamını oku

Bugün sitelerinden sipariş verdim ama ödeme kısmının sonunda sipariş ıd bulunamıyor hatası verdi. Sonrasında sipariş veremedim diye düşündüm çünkü ne mail aldım ne de siparişlerim kısmında görünüyordu. Ama kartımdan çekmiş parayı. Kontrol eder misiniz ayakkabı modeli Air Jordan 1 low bredDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi