Sneakerstr.com

7 ay önce Sneckers’ın internet şubesinden GO Walk 7 model ayakkabıyı 3600 TL’ye satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 3 ay kullandım ve 1 ay geçmeden iç topuk kısmında yırtılma oluştu. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, internet şubesi üzerinden iki defa talep oluşturdum ve her seferinde “üreti...

1 hafta önce Sneakerstr.com üzerinden New Balance 993 model bir ayakkabı satın almak için 2500 TL’yi f** b*** adına, Ziraat Bankası hesabına EFT yoluyla gönderdim. Siparişimi verdikten sonra, ürünün ellerinde olmadığı bilgisi verildi ve para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak 3 gündür WhatsApp üzerin...

1 Kasım'da numarasını seçerek sipariş verdiğim basketbol ayakkabısı, nasıl olduysa ellerinde kalmadığını söyleyip iadesini yapacaklarını söylediler. 3 aydır iade bekliyorum. Telefonla ulaşılmıyor. Mail atıyorum, sonuç yok. Yazık, insanları bu kadar mağdur etmeye hakkınız var mı?

Sneakers'tan 1 ay önce aldığımız ayakkabı 1 ay olmasına rağmen elimize ulaşmadı. Müşteri temsilcisine ulaşılamıyor. Telefonları meşgule düşüyor. Muhatabımızda yok. Instagram sitesi de cevap vermiyor. Vebalını sizin boynunuza yetkililer. Sahte site.

https://www.sneakerstr.com/ sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabım elime geç de olsa ulaştı fakat numarası uymadı. Geri gönderdim, günler önce teslim edildiği bilgisi kargo tarafından verildi ama bu siteye ulaşmak mümkün olmuyor maalesef. Telefona, destek taleplerine, maillere bakılmıyor. Bir iki ...

Sneakerstr.com üzerinden ayakkabı satın aldım, ayakkabı elime ulaşmadı. Para iadesini talep ettim, ancak ödemediler. Müşteri hizmetleri zaten telefonları açmıyor, direkt meşgule atıyor. Benim zararımı karşılamadıkları sürece davamdan vazgeçmeyeceğim.

Bir aydan fazladır kızıma Nike KD16 aldım, ancak ayakkabı hâlâ ulaşmadı. Üstüne üstlük bir türlü bilgi alamadım. Telefonla ulaşılmıyor, hemen kapanıyor. Maile doğru düzgün cevap verilmiyor. Tekrar ayakkabı gümrükten geri gitmiş, zar zor öğreniyorum. Şimdi para iademi istiyorum ama dönüş yapılmıyor. ...

https://www.sneakerstr.com/ adresinden 19 Ağustos 2024 tarihinde spor ayakkabı siparişi verdim. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ürün gelmedi. İlgili sitenin yardım hattına talepte bulundum ancak lütfedip dönmüyorlar bile. Ürünün iadesini talep ettim. İşlem beklemede. Ne alınan ürünü gönderiyorlar, ne ...

Sneakerstr den temmuz ayında aldığım ayakkabı ağustosta elime ulaştı. Ürün bedeni olmadığı için iade talebinde bulundum ve ürünü iade ettim. Ürün taraflarına ulaşmasına rağmen para iadesi ile ilgili bir gelişme olmadı. Taraflarına konu hakkında mail attım, sayfası üzerinden destek talebinde bulundum...

831SE9612H numaralı siparişim görselde göründüğü gibi orijinalden farklı ve büyük numara geldi. 4 Eylül 2024 de ayakkabıyı iade için Sürat Kargo'ya teslim ettim. Ayakkabı ertesi gün ellerine ulaştı fakat iade işlemi ile ilgili herhangi bir mesaj gelmedi. İade işlemi ne zaman gerçekleşecek diye sordu...

Sneakerstr den almış olduğum ayakkabı yaklaşık 1 ay sonra elimize ulaştı. Gelen ürün ne orijinaldi, ne de istediğimiz modeldi, ne de numarası tutuyordu kargo tarafından da yurt dışı ücreti alındı kendilerini durumu ilettiğimde zaten telefonları açılmıyor. Maille iade gerçekleştirmemi söyleyip kargo...

17 Temmuz'da bir ayakkabı sipariş verdik. En geç 23 gün içinde teslim ediliyordu. Hesabımdan çekilen tutarda firma ismi Moko yazıyor. Ben ürün hakkında bilgi ve muhatap olacağım kişi istiyorum. Acil olarak şikayetime çözüm bulunsun. Ürün gelmeyecekse paramın iadesini bekliyorum.

08.03.2024 tarihinde sneakerstr.com'dan Nike spor ayakkabı ve bez torba aldım. Ancak yurt dışından gelen bu ürün yaklaşık 1-1,5 ay sonra kargoya verildi. Mesajı geldi. Ancak sonra kargo bilgilerini girdiğimde beni bulamadıkları için geri iade edildi. Mesajını ben sorunca yazdılar. Ürün Hollanda'ya u...

Ayakkabımı sipariş edeli 6-7 hafta oldu, ne kargoya veriliyor ne de bir bilgilendirme maili geliyor. Canlı destek telefonları açmıyor, sezon başlamak üzere antrenmanlarda yırtık ayakkabı giyiyorum, inanılır gibi değil gerçekten. Maillere de ya çok geç dönülüyor ya da hiç dönülmüyor.

8 Haziran'da aldığımız ayakkabı ile ilgili kargo takibi maillerimize yanıt alamıyoruz. Sipariş numaramızı yolladık, hâlâ yanıt yok. Müşteri temsilcisine bağlanılamıyor, telefon kapanıyor. 3 gündür deniyoruz, kesinlikle bağlanıyor gibi oluyor, 2 saniye sonra telefon kapanıyor. Diğer şikayetleri de gö...

Sneakers.com.tr sitesinden 17 Mayıs 2024 tarihinde aldığım Nike marka KD 16 Aunt Pearl model ayakkabı henüz teslim edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili bilgi almak istediğim maillerime cevap alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilgili bölüme bağlanamadan hat kesiliyor. Siparişimle ilgili bilgi...

Sneakers.com.tr sitesinden 10 Mayıs 2024 tarihinde aldığım Nike marka KD 15 aunt pearl model ayakkabı henüz teslim edilmedi. Teslimat sureciyle ilgili bilgi almak istediğim maillerime cevap alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilgili bölüme bağlanamadan hat kesiliyor. Siparişimle ilgili bilgi...

Sneakerstr'den almış olduğum KD 16 Aunt Pearl ayakkabım ne kargoya verildi ne de tarafıma bilgi verildi. Siparişim 20 iş günü süresinde olmasına rağmen hâlâ tarafıma bir bilgi verilmedi. En kısa zamanda siparişimin durumunu öğrenmek istiyorum. Bunun için benimle iletişime geçerseniz çok sevinirim.

Sneakerstr'dan aldığım KD 16 model ayakkabı, turnuvama yetişmedi. Ürünün 8-23 iş günü içerisinde geleceğini söylediler ama turnuvam 15 gün içinde başlıyordu. Ürün 20. günde geldiğinde, haliyle turnuvama yetişmedi. Ürün orijinal ve gayet güzel ama turnuvada giyemedikten sonra ne faydası var? Bu hatal...

Sneakerstr.com sitesinden 14.02.2024 tarihinde 473RN6118W numaralı siparişim bugün (14.03.2024) tarihinde elime ulaştı. 14.02.2024 tarihinde satın alma işlemi gerçekleştirirken, ürünün teslimi sırasında herhangi bir vergi ödemesi yapmamız gerektiği konusunda bilgilendirilmedik. Sadece ürünün teslimi...