Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Talebim Var

profile
16 Nisan 15:02
17

Instagram üzerinden sponsorlu reklamda karşıma çıkan ve profil adresi annelerin. Evi olan sayfadan, oğluma 72 parça mıknatıslı blok seti sipariş etmek için yönlendirildim. Ödemeyi 11 Nisan tarihinde 1300 TL olarak havale yoluyla gerçekleştirdim. Sayfada ürünün 3 iş günü içerisinde kargoya verileceği açıkça belirtilmişti.

Ancak bugün 4. İş günü olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadığı gibi, satıcıyla da hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum. Instagram üzerinden mesaj attım, ayrıca iletişim numarası olarak verilen hatta da yazdım fakat hiçbirine dönüş yapılmadı. Destek alabileceğim başka bir telefon numarası veya resmi bir müşteri hizmeti kanalı da bulunmuyor. Elimde havale dekontu ve siparişime ilişkin kayıtlar mevcut.

Ürünün derhal kargoya verilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de bugün itibarıyla ödediğim 1300 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu güvensiz ve iletişimsiz süreç nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
Reklam Sorunu

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İadesi Yapılmayan 3300 TL İçin Şikayet

profile
23 Şubat 19:12
636

Ödenen 2.000 TL’nin İadesi Talebi Ve Kargo Gecikmesi

profile
25 Mart 17:02
484
odenen-2000-tlnin-iadesi-talebi-ve-kargo-gecikmesi-3.jpg
odenen-2000-tlnin-iadesi-talebi-ve-kargo-gecikmesi-2.jpg

İade Sonrası 2.500 TL Gecikmeli Ödeme Ve Açıklama Talebi

profile
28 Mart 21:44
208
iade-sonrasi-2500-tl-gecikmeli-odeme-ve-aciklama-talebi-3.jpg
iade-sonrasi-2500-tl-gecikmeli-odeme-ve-aciklama-talebi-2.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle 1200 TL İade Talebi

profile
12 Mart 22:38
566
yanlis-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-iletisim-nedeniyle-1200-tl-iade-talebi-4.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-iletisim-nedeniyle-1200-tl-iade-talebi-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-iletisim-nedeniyle-1200-tl-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Instagram Kategorileri