to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden faaliyet gösteren “Touch ipek” isimli hesaptan 1 Aralık tarihinde iki takım kıyafet sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 3.300 TL olacak şekilde gerçekleştirdim. Buna rağmen 9 Aralık tarihine kadar siparişim teslim edilmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım.
Siparişi iptal etmeme rağmen 19 Aralık’ta tarafıma ait faturanın kesildiğini gördüm. Ne ürünler gönderildi ne de ödediğim tutarın iadesi yapıldı. Sipariş numaram ve faturam olmasına rağmen ortada ne somut bir teslimat ne de bir geri ödeme süreci var.
Paylaştıkları iletişim numaralarını aradığımda telefonlar açılmıyor, sadece WhatsApp üzerinden yazışabiliyoruz ve orada da sürekli aynı cümleler tekrarlanıyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu nedenle, ödemiş olduğum yaklaşık 3.300 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
7 Ocak tarihinde Instagram üzerinden “cicekli. Hikayeler” hesabından 3.500 TL tutarında gelin çiçeği siparişi verdim ve ödemeyi EFT ile yaptım. Çiçeğin İstanbul’a gönderilmesini talep etmeme rağmen üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine karşın ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Bu süreçte siparişi ...
Instagram’da “A***” ve “A***” isimli hesaplarla iletişime geçerek kargoyla ürün gönderileceği söylenmesi üzerine toplam 30.000 TL’yi TR48 0011 1000 0000 0114***** IBAN numarasına, H** K*** adına gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünün kargoya verileceği söylendi, ancak üzerinden 1 hafta geçmesine ...
Instagram üzerinden “milanogentt” adlı işletme hesabıyla iletişime geçerek gömlek ve pantolon siparişi verdim. Pantolonu XL beden olarak, gömleği ise l beden ve düğmeli model olarak özellikle belirttim. Bugün ürünler Aras Kargo ile elime ulaştı ve 1350 TL ödemeyi kapıda, elden yapmak zorunda kaldım....
Üç ay önce Instagram üzerinden kapıda ödeme yöntemiyle satın aldığım ürün, evde olmadığım için geri gönderilmiş ve iade işlemi yapılmış. Satıcıyı mağdur etmemek adına iade edilen tutarla birlikte ürün bedelini havale yoluyla gönderdim ve ardından ürünün tekrar gönderilmesini talep ettim. Satıcı, ürü...
Instagram üzerinden Mina Butik isimli hesaptan 12 Şubat tarihinde 1.000 TL tutarında elbise siparişi verdim ve ödemeyi gerçekleştirdim. Ödemeye dair dekont gibi kanıtlarım da mevcut. Ödeme sonrası bana sipariş numaramda hata olduğunu söyleyip oyaladılar, ardından hesap tarafından engellendiğim için...
Yorumlar