Moda_Joker Ayvalık'tan Fazla Çekim Ve Cevapsız Kargo Süreci

Instagram üzerinden alışveriş yaptığım Moda_Joker Ayvalık isimli sayfadan yapılan alışveriş tutarı, söylenenin üzerinde çekildi.
Firmayı arayıp, aşağıda resimde bulunan yazışmalarımızı ilettim. Benden 600 ₺ fazla ödeme alındığını söyledim. Kredi kartı ödemesi olduğu için ofis içinde çalışan arkadaşlarıma teslim alması için bırakmıştım.
Saha işlerim olduğu için ve tutarı bilmedikleri için ödemeyi yapmışlar. Firmaya durumu anlattığımda, "Bizden alacaklı ol, bir sonraki siparişinizden düşelim" denildi. Hemen ardından sipariş verdim, ama "Gel, gör ki size sipariş hazırlatacağız, çıkacak" diye 15 gündür oyaladılar ve kargo iade düşmüş gibi saçma bahaneler ürettiler. Kargo takip numarası istediğimde mesajlarıma cevap gelmemeye başladı.
Tüketici Hakları'na şikayette bulundum. Ben bu mağazadan o kadar da alışveriş yaptım; yazışmalarımızı okuyun, bana hak vereceksiniz.