to read complaints and reviews, or file yours.Instagram’da Yaş Doğrulama Sonrası Hesabım Kapatıldı
Instagram hesabımda yaşımı güncellemek istedim ve bunun için benden kimlik doğrulama ve selfie istenildi. 4 Mayıs saat 12.30 civarlarında istenen tüm belgeleri eksiksiz bir şekilde gönderdim. Yaşım 18 olmasına rağmen doğrulama sonrasında hesabım önce askıya alındı, ardından da tamamen kapatıldı.
Şu anda kullanıcı adım “irada. 016” olan hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “böyle bir hesap bulunmamaktadır veya şifreniz yanlış” uyarısı alıyorum. Oysa tek yaptığım şey yaşımı doğrulamak için istenen adımları uygulamaktı ve bu işlem sonucunda hesabımın kapatılması beni mağdur etti.
Instagram’dan, yaşımın 18 olduğunu dikkate alarak hesabımın yeniden açılmasını ve erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Hesabımın yanlışlıkla kapatıldığını düşünüyorum ve bu durumun incelenerek en kısa sürede düzeltilmesini istiyorum.
