to read complaints and reviews, or file yours. 
Sorunun Neden Kaynaklanabileceği:
İnternet Bağlantısı: Eğer internet bağlantınızda bir problem varsa, uygulama düzgün bir şekilde veri alamayabilir.
Uygulama Güncellemesi: Eski bir uygulama sürümünü kullanıyorsanız, bu hatalarla karşılaşabilirsiniz.
Cihaz Sorunları: Eski bir telefon modeli veya işletim sistemi, uygulamanın bazı özellikleriyle uyumsuz olabilir.
Sunucu Sorunları: Instagram'ın sunucularında yaşanan geçici bir problem, bu tür hatalara yol açabilir.
Ne Yapabilirsiniz?
İnternet bağlantınızı kontrol edin ve sağlam bir Wi-Fi ya da mobil veri bağlantısına sahip olduğunuzdan emin olun.
Uygulamanızı güncelleyin. App Store veya Google Play Store üzerinden en son sürümü indirin.
Telefonunuzu yeniden başlatın.
Uygulamayı silip tekrar yükleyin. Ancak bu işlemi yapmadan önce hesap bilgilerinizin elinizde olduğundan emin olun.
Eğer bu adımlar sorunu çözmezse, Instagram'ın destek ekibiyle iletişime geçin.
Eğer yukarıdaki adımlar sorununuzu çözmezse ve daha fazla yardıma ihtiyaç duyarsanız, Şikayetvar sitesi üzerinden deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların önerilerini görebilir ve sorununuzu çözüm yolu hakkında bilgi alabilirsiniz.
Uzun süredir Instagram uygulamasında hiçbir yayın kanalına katılamıyorum. Uygulamayı defalarca güncelledim, ön belleği temizledim, farklı zamanlarda tekrar denedim ancak sorun bir türlü düzelmedi. Bu problemi 1 yıldan fazladır fark etmiş durumdayım, öncesinde de olup olmadığını bilmiyorum. Hesabımı...
Instagram’da “heyasmiinn” kullanıcı adlı hesabımda bu sabah saat 09.00’dan beri mesajlarla ilgili bir problem yaşıyorum. Diğer hesabımda hiçbir sorun yokken, bu hesabımda mesajlar geç düşüyor ve sohbet temalarım tamamen kayboldu. Sorun tüm mesajlarımda aynı şekilde devam ediyor, sadece bazı kişiler...
Instagram’da “baro_akdnz” kullanıcı adlı hesabımı iPhone üzerinden kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır sürekli tekrarlayan bir kısıtlama sorunu yaşıyorum. Uygulamada durduk yere, hiçbir işlem yapmadığım halde günde 3–4 defa “belirli hesaplarla etkileşimde bulunamama” şeklinde bir kısıtlama uyarısı...
Instagram hesabımda birkaç gündür dump paylaşımı yapamıyorum. Normal fotoğraf ve içerik gönderirken sorun yaşamazken, dump paylaşmak istediğimde sistem izin vermiyor ve bu sorun yaklaşık 4 gündür devam ediyor. Instagram yardım merkezine ve destek kısmına yazmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi...
Yaklaşık bir aydır Instagram hesabımda repost (gönderi paylaşma) özelliği aktif olmadığı için bu özelliği kullanamıyorum. Aynı cihazda giriş yaptığım diğer hesaplarda repost özelliği açık ve sorunsuz şekilde çalışıyor ancak kendi kişisel hesabımda bu özellik hiç görünmüyor. Üstelik Meta üyesi olmama...
Instagram hesabımda 1 veya 2 Mart 2026 tarihinde öne çıkan hikayelerimden bir tanesini arşivlemek istedim; ancak bu işlem sonrasında 2022 yılından itibaren olan tüm hikayelerim kayboldu. Yıllardır biriktirdiğim bütün storylerim şu anda sadece “Son silinenler” bölümünde görünüyor, normal arşivimde ve...
Instagram hesabımda üç gündür video kimlik doğrulaması yapmama rağmen işlem tamamlanmıyor. Yüzümü çekip doğrulama adımını bitirdikten sonra ekranda sürekli “bilinmeyen bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor. Farklı zamanlarda, yüzlerce kez denedim ancak sonuç değişmedi, doğrulam...
Instagram hesabımda aniden kimseye mesaj gönderememeye başladım ve sürekli “mesaj gönderilemedi” hatası alıyorum. Hiç kimse tarafından engellenmedim ya da şikayet edilmedim, hesabımda bilinen herhangi bir kural ihlali yok, ban da yemedim. Bu sorunu bugün yaklaşık 10 dakika önce tekrar yaşamaya başl...
Instagram uygulamasında aynı telefonda ve aynı güncel sürümde iki farklı hesabım bulunuyor. Kişisel hesabımla başkasına ait bir Reels videosunu hikayeme eklediğimde video tamamen, yani tamamı hikâyede oynatılıyor. Ancak içerik üretici hesabımda aynı Reels videosunu hikâyeme eklemeye çalıştığımda vid...
Android telefonumdan Instagram’a her yeni hesap açmaya çalıştığımda, daha ilk aşamada doğrudan kimlik yükleme ekranına yönlendiriliyorum ve bu yüzden normal şekilde hesap açamıyorum. Yaklaşık 5–6 farklı hesap denememde de aynı sorunla karşılaştım ve hiçbirinde kimlik doğrulaması yapmadan devam edeme...
Yaklaşık 2-3 hafta önce Instagram hesabımdaki Reels videolarımın izlenme sayılarında ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Kendi hesabımdan baktığımda bir Reels videom 14,8 bin izlenme olarak görünürken, başka bir hesaptan aynı videoya bakıldığında yalnızca 3.900 izlenme görünüyor. Benzer şekilde, 7.900 ...
Uzun süredir aktif olarak kullandığım kendi Instagram hesabımda daha önce bulunan bazı özellikler bir gün aniden tamamen kayboldu. Özellikle gönderi alıntılama/repost özelliği daha önce hesabımda açıkken aylardır yok ve bir daha hiç geri gelmedi. Uygulamayı güncelleyip yeniden yüklememe, farklı cih...
Redmi Note 13 Pro 5g model telefonumda yaklaşık 2 aydır sadece Instagram uygulamasında yaşadığım bir sorun var. Uygulamada gezerken özellikle reklamlar çıktığında reklamı geçememe, sayfayı kaydıramama ve donma problemiyle karşılaşıyorum. Bu durum her gün oluyor ve hem Wi-Fi hem de mobil veri kullanı...
Instagram hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ancak uygulama güncel olmasına rağmen çoklu fotoğraf ekleme özelliği hesabıma gelmedi. Son güncellemeleri yapmış olmama rağmen hâlâ bir gönderiye birden fazla fotoğraf ekleyemiyorum. Uygulamayı iPhone 13 cihazımda kullanıyorum. Aynı özelliği...
Yaklaşık bir haftadır Instagram hesabımda “Önerilenler” kısmı ayarlarda açık olmasına rağmen hesabıma hiçbir şekilde doğru şekilde önerilen kişiler gelmiyor. Bu sorun daha önce yoktu, son dönemde yeniden ortaya çıktı. Önerilenler kısmında sadece çoğunlukla mavi tikli yabancı hesaplar çıkıyor, tanıdı...
03.03.2026 tarihinde Instagram hesabımda takip sayımla ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Hesabını dondurmuş kişileri tek tek mobil uygulama üzerinden takipten çıkardım. Bu işlemleri yaptıktan sonra, hem takip ettiklerim hem de takipçi sayımın 288 olması gerekirken, takip ediyor görünen kişi sayısı...
Instagram uygulamasında görüntülü aramalarda kullandığım Real Freckles efektini artık bulamıyorum ve kullanamıyorum. Bugüne kadar bu filtreyle sorunsuz şekilde görüntülü arama yapabiliyordum ancak bugün itibarıyla efektler kısmında Real Freckles filtresi hiç görünmüyor. Uygulamayı güncelleyip telef...
Yaklaşık iki haftadır Instagram’da “senolgiller” adlı hesabımda erişim kısıtlaması yaşadığımı düşünüyorum. Hesabımdaki videolar özgün içerik olmasına rağmen sistem tarafından benzer içerik olarak algılandığı için normal şekilde diğer kullanıcılara ulaşmadığını, erişimin belirgin biçimde düştüğünü fa...
İPhone 13 cihazımda kullandığım Instagram hesabımda, çoklu profil özelliği çıktığından beri bu özellik bir türlü hesabıma gelmedi. Uygulamayı güncellemiş olmama rağmen hesabımda çoklu profil seçeneği hiç görünmüyor. Diğer kullanıcılara açılan bu özelliğin hesabımda da aktif edilmesini istiyorum. He...
Instagram uygulamasında birkaç gündür, yaklaşık 3–4 gündür gönderi olarak paylaşılan bir videoda şarkının sesi çıkmıyor. Gönderiyi açtığımda sadece görüntü oynuyor, ancak müzik veya herhangi bir ses gelmiyor. Uygulama içinden sorunu bildirmeme rağmen bir dönüş alamadım ve sorun devam ediyor. Söz ko...
Samsung a34 5g telefonumda Instagram uygulamasına girmeye çalıştığımda uygulama açılır açılmaz anında kendiliğinden kapanıp beni tekrar ana ekrana atıyor. Yaklaşık 2 gündür bu sorunu yaşıyorum ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Depolama alanını temizledim, telefonu güncelledim, telefonu k...
İPhone 13 telefonumdan Instagram uygulamasını 24 Şubat tarihinde silip tekrar yüklemek istedim ancak bu kez uygulamayı indirmeme izin vermiyor. App Store üzerinden Instagram’a girdiğimde, “fatura bilgilerini görüntülemek için devama dokunun” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve benden ödeme / fatura bilgis...
Instagram üzerinden bir gruba eklendim, daveti kabul et butonuna bastığımda ise sürekli hata alıyorum ve gruba giremiyorum. Ekranda “Üzgünüz isteğini gerçekleştiremedik lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve ne kadar denesem de sonuç değişmiyor. Bugün itibarıyla bu sorunla karşılaşı...
Instagram hesabımda “çoklu profil fotoğrafı” özelliği hâlâ aktif değil. Aynı uygulama içinde kullandığım ikinci hesabımda bu özellik sorunsuz bir şekilde görünüp kullanılabilirken, ana hesabım olan “m__sağlam” kullanıcı adlı profilimde bu özellik hiç görünmüyor. Özellik ilk çıktığından beri ikinci ...
Samsung S25 Plus telefonumda yaklaşık iki haftadır Instagram uygulamasında ciddi bir görüntü sorunu yaşıyorum. Hikaye paylaştığımda, ya attığım anda ya da birkaç saat sonra fotoğraf aşırı derecede bulanıklaşıyor ve neredeyse görülemeyecek hâle geliyor. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı, ...
