to read complaints and reviews, or file yours. 
Sorunun Neden Kaynaklanabileceği:
İnternet Bağlantısı: Eğer internet bağlantınızda bir problem varsa, uygulama düzgün bir şekilde veri alamayabilir.
Uygulama Güncellemesi: Eski bir uygulama sürümünü kullanıyorsanız, bu hatalarla karşılaşabilirsiniz.
Cihaz Sorunları: Eski bir telefon modeli veya işletim sistemi, uygulamanın bazı özellikleriyle uyumsuz olabilir.
Sunucu Sorunları: Instagram'ın sunucularında yaşanan geçici bir problem, bu tür hatalara yol açabilir.
Ne Yapabilirsiniz?
İnternet bağlantınızı kontrol edin ve sağlam bir Wi-Fi ya da mobil veri bağlantısına sahip olduğunuzdan emin olun.
Uygulamanızı güncelleyin. App Store veya Google Play Store üzerinden en son sürümü indirin.
Telefonunuzu yeniden başlatın.
Uygulamayı silip tekrar yükleyin. Ancak bu işlemi yapmadan önce hesap bilgilerinizin elinizde olduğundan emin olun.
Eğer bu adımlar sorunu çözmezse, Instagram'ın destek ekibiyle iletişime geçin.
Eğer yukarıdaki adımlar sorununuzu çözmezse ve daha fazla yardıma ihtiyaç duyarsanız, Şikayetvar sitesi üzerinden deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların önerilerini görebilir ve sorununuzu çözüm yolu hakkında bilgi alabilirsiniz.
Instagram’da ücretli içerik aboneliği ile ilgili yaşadığım bir hatayı bildirmek istiyorum. Ücretli içerik sunduğu için abone olduğum bir hesaptan artık ücret alınmamasına rağmen, hesabım hâlâ o kullanıcıya aboneymişim gibi görünmeye devam ediyor. Yani fiili bir ödeme veya aktif abonelik olmamasına r...
Instagram uygulamasında bir içerik üreticisine yaptığım aboneliği 1 Ağustos tarihinde iptal etmeme rağmen, üzerinden aylar geçmesine rağmen hâlâ ilgili kullanıcıya abone olarak görünüyorum. Herhangi bir ücret çekimi olmuyor; ancak profilimde ve karşı tarafta aboneliğim aktifmiş gibi görünmesi beni r...
Android işletim sistemli telefonumdan Instagram uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık geçen seneden beri takip ettiğim hesapları yani takip ettiklerim listesini görüntüleyemiyorum. Uygulama içinde takip ettiklerimi görüntülemeye çalıştığımda liste hiç görünmüyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. In...
Instagram hesabıma giriş yapabildiğim halde yaklaşık 24 saattir uygulamayı normal şekilde kullanamıyorum. Hesaba girdikten kısa bir süre sonra akış yenilenmedi uyarısı alıyorum ve ardından “bu sayfa şu anda kullanılamıyor” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu sorun nedeniyle doğrudan mesajlara ...
Yaklaşık 5 gündür Instagram hesabımı Android telefonum üzerinden kullanırken gönderilerin altına yorum yapamıyorum. Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde, yorum yazmaya çalıştığımda “Topluluğumuzu korumak için bazı hakaretleri kısıtlıyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yorumlarım gönderilmiyor...
Uzun süredir Instagram uygulamasında anlam veremediğim bir sorun yaşıyorum. Bazı profillerin paylaştığı storyler, gönderiler ve öne çıkanlar bende görünmüyor. Bu kişilerin paylaşım yaptığını biliyorum ancak hesabımdan baktığımda hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bu sorun devam e...
Yaklaşık 1 haftadır Instagram profilimde gönderi sayımda ciddi bir hata görünüyor. Profilimde normalde 8 adet gönderim olmasına rağmen 98 gönderi varmış gibi gösteriliyor. Aynı şekilde başka hesaplara baktığımda da gönderi sayılarının gerçekte olduğundan çok daha fazla, adeta 10 katı kadar göründüğü...
Instagram’da @o***kullanıcı adlı hesabımda daha önce paylaşmış olduğum bir gönderide “katkıda bulunanlar” kısmına yeni hesap ekleyemiyorum. Uzun zamandır bu sorun devam ediyor ve gönderiye katkıda bulunan eklemek istediğimde sistem buna izin vermiyor. Sorunun neden kaynaklandığı konusunda bir uyarı...
Instagram’da yaklaşık 71.000 takipçisi olan kişisel hesabımda son bir ayda ciddi bir problem yaşıyorum. Yaklaşık dört haftadır hesabıma gelen yeni takipçilerin büyük çoğunluğu takipçi sayısına yansıtılmıyor; sayı neredeyse yerinde sayıyor. Buna ek olarak, uzun süredir stabil giden hikaye ve Reels/St...
Instagram uygulamasında "f***" kullanıcı adlı ana hesabımı kullanıyorum. Uygulamada yan hesabımda bulunan birden fazla profil koyma özelliği ana hesabımda hiç görünmüyor. Bu özellik ilk çıktığından beri ana hesabımda yok ve bugüne kadar da eklenmedi. Instagram yardım merkezine defalarca yazmama rağ...
Instagram’da “m***4” adlı hesabımda yaklaşık 1 yıl önce yaşımı yanlışlıkla düşürdüm. Gerçek doğum tarihim 16.06.2007 olmasına rağmen hesabımda 5 Şubat 2010 olarak görünüyor ve bu hatayı bir türlü düzeltemiyorum. Uygulama üzerinden defalarca itiraz ettim, kimlik fotoğrafımı da gönderdim, istenen sel...
Instagram hesabımda yaklaşık bir aydır devam eden, son iki haftadır ise net olarak fark ettiğim bir teknik sorun yaşamaktayım. Profilimde görünen takipçi ve takip edilen sayıları, listelerde yer alan kullanıcı sayılarıyla örtüşmemektedir. Takipçilerimi tek tek saydığımda 180 kişi görünmesine rağmen,...
Instagram’daki s***l kullanıcı adlı hesabımı iOS yüklü iPhone cihazım üzerinden kullanıyorum ve uzun süredir ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Gereksiz takipçilerimi silmek ve hesabımı düzenlemek isterken, bir anda takip ettiğim hesapların listesini göremediğimi fark ettim ve o andan beri takip ett...
Yaklaşık altı gün önce yeni bir Instagram hesabı açtım ve Android cihaz üzerinden kullanıyorum. Hesabımda çoklu profil fotoğrafı özelliği bulunmuyor ve bu özelliği bir türlü aktif edemiyorum. Instagram yardım ve destek kısmından sorunu iletmeyi denedim ancak herhangi bir çözüm alamadım. Aynı özelli...
Instagram hesabımda yaşadığım ilginç ve rahatsız edici bir teknik sorunu belirtmek istiyorum. Benim paylaşmadığım bir hikaye, arkadaşlarımdan sadece bir tanesine, sanki ben atmışım gibi görünüyor. Aslında bu hikaye, hiç tanımadığım ve profili herkese açık olan başka bir kişiye ait. Arkadaşım, bu hik...
Instagram’da yaşadığım ücretli abonelik iptali sorununu artık buradan bildirmek istiyorum. Kendi hesabım olan “@isa**” ile “@f**0” hesabına ücretli abone olmuştum. Daha sonra aboneliği iptal etmek istediğim için Google Play üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Google Play tarafında abonelik ipt...
Instagram uygulaması için getirilen iOS 16.3 ve üzeri sürüm zorunluluğu nedeniyle iPhone 7 Plus cihazımda ciddi kullanım sıkıntıları yaşamaya başladım. Cihazım bu sistem sürümünü alamadığı için uygulamayı sağlıklı kullanamıyorum. Özellikle Reels izlerken uygulamada donma ve kasma sorunları oluyor, ...
Instagram hesabım dün askıya alındı, daha sonra hesabımı tekrar açtım ancak o zamandan beri istediğim kişilere takip isteği gönderemiyorum. Uygulama üzerinden birine istek atmaya çalıştığımda sistem hata veriyor ve isteğim gitmiyor. Bu durum hesabım tekrar açıldıktan sonra başladı ve dünden beri de...
Uzun süredir Instagram uygulamasında ciddi bir kısıtlama yaşadığımı düşünüyorum. İPhone 17 Pro Max kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır başkalarının arkadaş listelerini tam olarak göremiyorum, sanki gizli bir kısıtlama varmış gibi davranıyor. Normalde açık olması gereken listelerde kişilerin tamamı gö...
Kasım ayından beri Instagram hesabımda ciddi bir teknik sorun yaşıyorum. Paylaştığım hikayeleri ne kendim görebiliyorum ne de takip ettiğim kişilerin hikayeleri bana görünüyor. Ayrıca hikaye arşivim de aylardır tamamen kayıp durumda. Uygulama üzerinden defalarca sorun bildirdim, ayrıca temsilciyle ...
Instagram’daki kişisel hesabıma bugün aniden mesaj kısıtlaması getirildi. Herhangi bir uyarı ya da bildirim almadım, durumu yalnızca mesaj kutuma girmeye çalıştığımda fark ettim. Her zamanki gibi normal kullanım yaparken, hiçbir şekilde toplu mesaj, spam içerikli mesaj ya da benzeri bir kullanımım o...
Instagram uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum ve uygulamam en güncel sürümde olmasına rağmen, diğer kullanıcılarda gördüğüm çoklu profil özelliği bende hiç aktif edilmedi. Özellik hiçbir zaman hesabımda görünmedi ve şu anda da hesapta herhangi bir kısıtlama, uyarı veya ek bir sorun olmamasına...
Android cihazımda kullandığım Instagram uygulamasında çoklu profil resmi koyma özelliği hala aktif değil. Uygulamada bu özellik hiç görünmüyor ve diğer kullanıcıların birden fazla profil fotoğrafı yüklediği hesaplarda da ek fotoğrafları göremiyorum. Bu özellik çıktığından beri hesabımda mevcut deği...
Dün gece hiçbir gerekçe veya uyarı belirtilmeden kişisel Instagram hesabım askıya alındı. Kullanıcı adım “a***” olan hesabıma tekrar erişmeye çalıştığımda, kimlik doğrulama ekranında kimliğimi yüklemem isteniyor ancak bu aşamada sistem düzgün çalışmıyor. Android telefonumdan kimlik yükleme adımını ...
Instagram’da arkadaşlarıma Reels göndermek isterken, grup kur simgesinin konumundan dolayı sık sık yanlışlıkla grup kuruyorum. Son bir saat içinde de yine bu nedenle istemeden bir grup oluşturmak zorunda kaldım ve bu durum beni rahatsız ediyor. Reels paylaşımı yaparken grup kurma simgesinin, normal...
