to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Reklamım Ücret Alındı Ama Hiç Gösterilmedi
22 Kasım tarihinde Instagram üzerinden “d****” adlı hesabımla 800 TL tutarında reklam verdim. Ödeme kartımdan başarıyla çekildi; buna dair banka hareketi/dekont kaydım da mevcut olmasına rağmen reklamım hiçbir şekilde etkileşim almadı ve herhangi bir gösterim gerçekleşmedi.
Reklamın yayına alınıp alınmadığını ve bir sorun olup olmadığını kontrol etmek istedim; ancak Instagram içerisinde ulaşabileceğim net bir destek veya itiraz kanalı bulamadım. Bu nedenle hem ödemenin alınmış olması hem de reklamın hiç çalışmaması beni mağdur etti.
Instagram’dan talebim, ödemesini yaptığım bu reklamın tekrar, doğru şekilde ve hedeflere uygun biçimde çalıştırılması ve bu süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasıdır.
İki ayrı reklamım da şu an beklemede görünüyor günlerdir beklemede hiçbir sonuç alamıyorum
En son güncelleme Verdiğim iki reklam da iptal edilmiş hiçbir etkileşim almamama rağmen ücret alındı ücretimin iadesini istiyorum
