Instagram Reklam Hesabımdan İzinsiz Para Çekilmesi Ve Haksız Hesap Kapatma Mağduriyeti!

Instagram üzerinden @privatecandlestr hesabımla gönderi öne çıkarma reklamı verdim ve ödemeyi sanal kart ile gerçekleştirdim. Reklam sürem sona ermesine ve ücretim alınmasına rağmen, yaklaşık iki hafta boyunca her 3 günde bir, vermediğim reklamlar için de hesabımdan para çekilmeye çalışıldı. Bilgim ve onayım olmadan ücret talep edilmesi beni mağdur etti. Bu nedenle sanal kartımı kapattım. Ücret çekilemediği için reklam hesabım kapatıldı. Toplamda yaklaşık 200 TL civarında bir ücret çekilmeye çalışıldı.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve destek alamadım. Reklam hesabımın haksız yere kapatıldığını düşünüyorum. Vermediğim reklamlar için ücret talep edilmesini ve hesabımdan izinsiz para çekilmeye çalışılmasını kabul etmiyorum. Hesabımın tekrar açılmasını ve haksız yere çekilmeye çalışılan ücretin iadesini talep ediyorum. İlgili işlem numaram: Vlplpv4Q62.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.