Instagram Hesabıma Erişemiyorum: İki Faktörlü Doğrulama Sorunu!

Instagram hesabım olan @_a***’a yaklaşık 7 gündür giriş yapamıyorum. Hesabımda iki faktörlü doğrulama aktif ve doğrulama kodu, artık erişimimin olmadığı eski telefon numarama gönderiliyor. Şu anda hesabıma kayıtlı olan e-posta adresine erişimim var ancak doğrulama kodu yalnızca eski numarama gönderildiği için giriş yapamıyorum.

Farklı cihazlardan ve hem uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapmayı denedim, sonuç alamadım. Instagram’ın “Yardım alamıyor musunuz? ” gibi destek seçeneklerini kullandım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş alamadım. Ayrıca, hesabıma dair herhangi bir güvenlik uyarısı veya bilgilendirme e-postası da almadım.

Kişisel hesabıma erişimimin tekrar sağlanabilmesi için iki faktörlü doğrulama kodunun e-posta adresime gönderilmesini veya eski telefon numaramın güncellenmesini talep ediyorum. Yardımınızı rica ediyorum.