Instagram Giriş Sorunu: Eski Telefon Numarasıyla Kod Gönderimi Ve E-posta Doğrulama Talebi

Instagram’da yıllardır kullandığım “ramazanmutlu. 34” adlı kişisel hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Eski telefon numaramı değiştirdim fakat Instagram hesabımdaki numarayı güncellemeyi unutmuştum. Şu anda giriş yapmak istediğimde sadece eski numarama doğrulama kodu gönderiliyor ve başka hiçbir kurtarma seçeneği sunulmuyor.

Hesabıma bağlı aktif kullandığım bir e‑posta adresi olmasına rağmen, sistem ısrarla sadece artık kullanmadığım eski telefon numarama kod gönderiyor. Uygulama içinde veya yardım kısmında “mail adresime kod gönder” benzeri farklı bir alternatif ya da destek talebi oluşturabileceğim bir ekran da çıkmıyor. Yıllardır biriktirdiğim tüm anılarım, fotoğraflarım ve içeriklerim bu hesapta kaldı ve şu an erişemiyorum.

Telefon numarası doğrulama zorunluluğunun esnetilmesini ve “ramazanmutlu. 34” kullanıcı adlı hesabıma bağlı kayıtlı e‑posta adresime de doğrulama kodu gönderilebilmesini talep ediyorum. Hesabımın tekrar erişime açılmasını ve mail yoluyla doğrulama imkanı sunulmasını rica ediyorum.