Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Hesabımın Erişimi ve Güvenliği İçin Yardım Talebi

profile
23 Kasım 2025 03:45
795

Uzun süredir kullandığım Instagram hesabıma yaklaşık 2 aydır erişemiyorum. Hesabımın kullanıcı adı @e***i. Hesabım eski telefon numarama kayıtlı olduğu için giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu bu numaraya gidiyor, ancak hattım artık aktif olmadığı için bu kodu alamıyor ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

“Şifremi unuttum” bölümünden defalarca kez deneme yaptım. Hesabımla ilişkili e-posta adresim olan e***@gmail.com hâlâ kayıtlı olmasına rağmen, işlemi tamamlamak için yine eski telefon numarama doğrulama istendiği için süreci sonuçlandıramıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama ve diğer tüm adımları da defalarca denememe rağmen hesabımı geri alamadım.

Eski Instagram hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını ve hesabımın güvenliğinin kontrol edilerek tamamen bana ait olduğunun teyit edilmesini istiyorum. Gerekirse kimliğimdeki T. C. Kimlik numaram ve fotoğrafım ile hesabın bana ait olduğunun manuel olarak doğrulanmasını, eski telefon numaram artık bende olmadığı için de doğrulama sürecinin kayıtlı e-posta adresim veya başka güvenli bir yöntem üzerinden yapılmasını talep ediyorum. Hesabımın kalıcı olarak güvene alınmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.

instagram-hesabimin-erisimi-ve-guvenligi-icin-yardim-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

15 Aralık 2025 18:43

Instagram hesabıma iki aşamalı doğrulama nedeniyle uzun süredir erişemiyorum. Şifremi biliyorum ve kayıtlı mail adresime de erişimim var ancak ikinci adımda istenen doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu numaraya erişimim olmadığı için kodu alamıyorum.

“Başka bir yol dene” seçeneğini defalarca denedim. Bazen bu kısım hiç açılmıyor, bazen de yüzümü çekip istendiği gibi video gönderirken “yüklenirken bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun 2 aydan uzun süredir devam ediyor.

Bu süreçte Instagram ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabıma giriş yapabilmem için telefon numarama ihtiyaç duymadan, mail adresim üzerinden ya da başka bir güvenlik yöntemi ile yedek kod gönderilmesini ve hesabıma erişimimin tekrar sağlanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
Elif
Elif
18 Aralık 2025 20:24

Instagram’da uzun süredir kullandığım @eliffinbiri adlı hesabıma yaklaşık 2–3 aydır giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdiğim için giriş kodu eski numarama gidiyor ve bu yüzden hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama ve web sitesi üzerinden “giriş yapamıyorum” ve benzeri alanlardan destek talebinde bulunmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Eski numaram artık aktif olmadığı için gönderilen doğrulama kodunu görmem mümkün değil ve hesabım tamamen erişilemez durumda kaldı. Instagram’dan talebim, @eliffinbiri kullanıcı adlı hesabıma yeniden erişim sağlayabilmem için mail yoluyla yedek kod gönderilmesi veya kullanılabilir başka bir doğrulama yöntemi sunulması ve böylece hesabımı geri alabilmem için gerekli desteğin verilmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
Onay Kodu Gelmiyor
2 Takipçi
Hesabıma Giriş Yapamıyorum
4 Takipçi

Benzer Şikayetler

Eski Telefon Numarası Nedeniyle Instagram Hesabına Erişim Sağlayamıyorum

profile
Gökhan
20 Kasım 2025 21:06
826
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum, Acil Destek Talebi

profile
13 Eylül 2025 14:36
1.034

Instagram Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum Doğrulama Kodu Gelmiyor

profile
Abdullah
15 Eylül 2025 22:42
956

Çalınan Instagram Hesabımın Geri Alınması İçin Acil Destek Talebi

profile
12 Ağustos 2025 02:18
1.413
Benzer Şikayet Yaz
Instagram Kategorileri