Geçici Dondurulan Instagram Hesabım Kısıtlandı Ve İtiraz Kanalı Sunulmadı

Instagram hesabımı bir süreliğine kendi isteğimle dondurdum; iki gün önce tekrar açmak istediğimde ise hesabıma erişemediğimi fark ettim. Giriş yapmaya çalıştığımda Meta’nın yardım sayfasına yönlendiriliyorum ve bu sayfada hesabımın kuralları ihlal ettiği gerekçesiyle kısıtlanmış olabileceği, açılmasının mümkün olmadığı yazıyor.

Hesabımı herhangi bir kural ihlali yapmadan, sadece geçici olarak dondurmuştum. Hesabımın kullanıcı adı e. Sabahtan, hesapta kayıtlı e‑posta adresim ise e*********@gmail.com’dur. Şu anda hem e‑posta adresine hem de telefon numarama erişimim var; buna rağmen bana başvurabileceğim bir itiraz formu veya itiraz ekranı sunulmuyor. Yardım merkezi sayfalarında dolaşmama rağmen itiraz edebileceğim net bir yol bulamıyorum ve bu yüzden hesabımı geri alamıyorum.

Hesabımın kural ihlali gerekçesiyle tamamen kapatılması veya kısıtlanması durumunu kabul etmiyorum, çünkü böyle bir ihlal yaptığımı düşünmüyorum. Hesabımın neden kısıtlandığının tarafıma açıkça bildirilmesini ve itiraz edebileceğim bir kanal sağlanarak hesabımın yeniden incelenmesini, mümkünse de tekrar açılmasını talep ediyorum. Aksi durumda en azından verilerime ve içeriklerime erişebilmek için çözüm üretilmesini rica ederim.