to read complaints and reviews, or file yours.Acil Instagram Hesabım İki Adımlı Doğrulama Nedeniyle Giriş Yapamıyor
Yaklaşık 6 aydır Instagram hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımın kullanıcı adı zulkuf. Sozer. Hesabımın şifresini hatırlamama rağmen, kayıtlı Gmail adresime doğrulama gittiği için giriş işlemini tamamlayamıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Hesabımda 2 adımlı doğrulama açık olduğu için giriş aşamasında takılı kalıyorum. Farklı cihazlardan denememe rağmen sorun değişmiyor. Uygulama içinden ve destek kısmından yardım almaya çalıştım fakat Instagram desteğe bir türlü ulaşamadım ve problemim çözülmedi.
Instagram’dan talebim, hesabıma bağlanan 2 adımlı doğrulamanın kapatılması ya da yeniden erişim sağlayabileceğim şekilde yönlendirme yapılarak hesabıma girişimin sağlanmasıdır. Uzun süredir aktif olarak kullandığım bu hesaba tekrar erişmek istiyorum ve bu konuda acil destek bekliyorum.
Şikayetimin üzerinden 9 - 10 gün geçti ne bir cevap var ne de bir açıklama. Lütfen bir çok müşterime Instagram üzerinden iletişim kuruyordum bu durum benim için acil.
27 Gündür şikayetime yanıt alamadım. Bu konuda destek alabileceğim başka hangi kanallar var.
