to read complaints and reviews, or file yours.Ino Cosmetic SPF 50 Güneş Kremi Pompası Kırılıyor Ve Sızıntı Oluşuyor
Ino Cosmetic’in SPF 50, 01 Light renk güneş kremini markanın kendi internet sitesinden iki kez satın aldım ve her iki üründe de aynı sorunu yaşadım. Ürünü ikinci, üçüncü kullanımdan sonra pompa kısmı kırılıyor ve ürün dışarı akmaya başlıyor.
Pompa ucu kırıldığı için ürünü hijyenik ve kontrollü bir şekilde kullanamıyorum, çantada taşımak seyahatlerde neredeyse imkansız hale geliyor ve ürün boşa akarak ziyan oluyor. Fiyat olarak piyasanın üzerinde konumlanan bir markada ambalaj/aplikatör kalitesinin bu şekilde sorun çıkarması açıkçası hiç hoş değil.
Konu ile ilgili olarak firmanıza mail attım; ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle ilgili ürünler için ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum ve özellikle pompa/aplikatör yapısının gözden geçirilmesini rica ediyorum.
En dış kapağı bile tamamen kırıldı şu an resmen güneş kremini kapatabileceğim bir kapağı bile yok rezillik gerçekten markadan tamamen uzaklaşmamı sağladı sıfır müşteri memnuniyeti bu yüzden markadan bir daha alışveriş yapmayacağım
