Kırılan Kapak Ve Uç Nedeniyle Ambalaj Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı

İno Beauty’nin kendi internet sitesinden yaklaşık bir ay önce satın aldığım Catch Glow nemlendirici kremin kapağı ve kremin ucu kendiliğinden kırıldı. Ürünü yalnızca normal açıp kapama şeklinde kullandım, herhangi bir darbeye maruz kalmadı; ancak yaklaşık iki‑üç hafta sonra kapak ve ürünün ucu kırıldığı için artık kapağı kapanmıyor.

Ürünün içeriğinden ve etkisinden memnunum, ancak ambalaj kalitesinin bu kadar düşük olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Kapağı kapanmadığı için ürünü bu şekilde kullanmaya devam edersem kısa sürede bozulacağını ve ürünün akmaya başlayacağını düşünüyorum.

İno Beauty’den, bu ürün için yeni bir ürün gönderilmesini veya hesabıma anlamlı bir indirim tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu ambalaj sorununa hızlı ve çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.