İno Beauty Ürün Ambalajları Kırılıyor Ve Dudak Balmı Sızıntı Yapıyor Çözüm Talebi

İno Beauty’den aldığım stick allığı çok az kullanmama rağmen ürün kökünden kırıldı. Bu sorunla ilgili firmaya ulaştığımda bana yeni ürün gönderdiler. Ancak bu kez de dudak dolgunlaştırıcı balmda sorun yaşadım. Balmın paketi kırık olduğundan ürünü sürerken dudak kısmına gelen bölümün dip tarafından ürün akıyor, ziyan oluyor ve etrafı kirletiyor.

Stick allıkta geçen yaz, dudak balmında ise kısa süre önce bu problemleri yaşamaya başladım. Firma ile tekrar iletişime geçtim ve şu an kendilerinden dönüş bekliyorum.

Ürün ambalajlarındaki bu sorunların giderilmesini, mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma kalıcı ve sorunsuz bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.