İno Beauty Stick Allığı İlk Kullanımda Kırık Çıktı

İno Beauty markasına ait stick allığı dün bir eczaneden satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak için kapağını açıp sürmek istediğimde, ürün çok az açıktı fakat dibinden oynadığını fark ettim. Dibine baktığımda ürünün iç kısmından kırık olduğunu gördüm. Yani daha ilk kullanımda, hiçbir düşme ya da darbe olmamasına rağmen ürün kırık çıktı.

Eczaneye durumu ilettiğimde, eczane çalışanları firma ile görüşmem gerektiğini söylediler ve kendi açılarından herhangi bir çözüm sunmadılar. Ben de bu nedenle buradan şikayetimi iletmek istiyorum.

Kullanmadan önce kırık olduğunu fark ettiğim bu ürün için yeni, sağlam bir ürün gönderimi talep ediyorum.